上月信用卡費分了兩次到ATM繳款
一次在1/27
一次在2/7
1/27那次因為手殘不小心按錯沒保留到收據
但我印象深刻繳了8000
Google keep也自己提醒自己1/27付了8000
結果2/17中國信託打電話來說尚有$8000款項未繳
我問客服後得知並無1/27繳款紀錄
客服讓我去查詢ATM編號
但我家這銀行有三台ATM，我已經忘了是用哪台了
請問這種狀況可以跟銀行調監視器嗎？
看看我到底是用哪台ATM
我還記得大約的時間
第一次遇到這種狀況不知道該怎麼辦

按錯是第一大錯，未列印收據明細是第二大錯而兩者同時並存發生的機率好像頗低

刷存摺啊？

問看看啊 久了恐怕監視器就洗掉了

我用現金繳款的必留收據，你不留收據也沒記下時間機台..

網銀轉帳有金流免煩惱，隔壁才一個現金臨櫃繳的

如真的弄錯 可以請求協助 調閱 但銀行不見得理會就是因為一般人會很CARE繳款及明細

銀行會定時清點 平白無故多8000一定有紀錄

先電話跟該分行聯絡,有確定的時間錄影應該還保存著,ATM有操作應該就有紙捲或是電腦紀錄。

存摺補登啊現金存入信用卡 銀行也會發入帳通知

ATM現金存款繳費和存褶沒有關係

也有可能繳錯卡 變成某張卡多繳8000

ATM現金存款刷存摺也會有紀錄好嘛

三台都報給客服啊

可憐歸可憐 但是錯板！

ATM直接存款/繳款,不會問要不要印明細,一定會自動印明細

請左轉銀行板。

跑錯板

這蠻麻煩的...

印存款簿就好了不是嗎？

到分行跟行員說：幾月幾號大概幾點，用ATM現金存卡費，但是沒有入帳，請他們調監視器即可，三台都調應該還好~不過樓上一堆人不曉得在跳什麼針？都說現金繳卡費了，刷存摺怎麼可能會有記錄...ATM現金繳卡費，連存款帳戶都可以不用開咧！

三台編號都報給客服就好 明明很簡單的事情

最近銀行現金出包＋沒留收據的po文變多了，有點詭異

中國信託入帳應該會有e-mail通知，去信箱挖看看

存入信用卡去刷存簿？樓上幾位可以當先驅導入

現金存回在推文啊，釣到沒看推文的

一堆刷喊刷存簿的...是沒看內文還是文盲？

建議先去7-11看錄影檔還在不在 請店員協助先自行確認門市

哪家 7-11 有三台 ATM 的 ?

可以搜尋我PO過的文章 基本上銀行不太幫沒證據的找證據看錯 是銀行有三台 不是超商門市....

這不是不太幫沒證據的找證據 如果你確實遇到問題錢拿不回來 銀行有侵佔的嫌疑我有回文去看看吧

祝你順利解決解決後快去辦ACH吧 自動繳款省去人工也絕對不會出錯

ATM繳費了 當然是銀行板的業務/討論範圍如同上面說的按錯號碼機會很高. 也只能等結果了

下次記得繳卡費插卡繳，這樣就不會有輸入錯帳號的問題了。當然最好的狀況還是直接綁定帳戶ACH自動扣繳，連手動繳都免了。

我也按錯過，對方是主購人非常好打給我我才知道轉錯人

前一陣子才因為richart存錯帳戶轉了兩次的卡費到合購板主購帳戶，還好通過銀行順利聯絡對方也很好的還我了QQ

這個是銀行業務，無關信用卡，因為問題是在你有用ATM繳錢未入帳，不過聯繫上銀行他們那邊就會幫你解決了

喜歡用現金為什麼不直接用現金付款還要用信用卡?

樓上問這也太無腦了吧，喜歡用現金繳信用卡跟喜歡用信用卡消費有什麼關係嗎有人就是喜歡用現金一次性繳費，而使用信用卡小額消費去享有優惠，有衝突嗎？網購能用現金嗎？

信用卡好處是有回饋且可以欠銀行錢啊..跟現金還款無關吧

按錯號碼吧?沒留證據無解

不使用轉帳或自動扣款用現金真的是白白增加風險

很有可能按錯好慘，真的要印收據啊

什麼年代了還在用ATM繳款