[問題] 郵局VISA金融卡 被自動扣款

作者: lim98989 (土撥鼠)   2019-02-16 11:27:51
我上個月訂端傳媒30台幣的試閱會員,今天到期。
可是我忘記取消自動續約(用郵局金融卡線上扣款)
結果今天就被扣了4000塊台幣
而且端傳媒明明就有200元/月的會員和2000/年的普通會員,卻是給我扣最貴的尊享會員一
年4000。
打去問郵局金融卡的客服,她說要店家取消交易才行,錢已經轉出去了。
可是端傳媒的會員條款好像有說不能退款,問題是他們就算要自動續約也不應該給我用最貴
的會員吧,還綁一年。
想請問這樣真的不能取消交易嗎,錢都不能退我嗎?
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2019-02-16 11:34:00
這是你和店家的問題 和郵局沒關係,要去問店家怎麼解決
作者: ivanami (阿香)   2019-02-16 11:41:00
VISA金融卡不是信用卡,而且忘記取消是個人問題
作者: jasome (烏龍奶)   2019-02-16 11:47:00
跟銀行沒關係啊
作者: Anyotw (Yoman)   2019-02-16 11:48:00
跟信用卡無關這是金融卡,而且消費糾紛跟銀行無關你殺價不會怪鈔票吧,鈔票是沒有靈魂的,信用卡也是
作者: kof2862 (阿彬)   2019-02-16 11:48:00
合約沒在看嗎?合約有寫最貴的方案吧,你應該一直點下一步吧,4000就當花錢享受一下吧
作者: Anyotw (Yoman)   2019-02-16 11:49:00
找商家/消保官,找郵局沒用,鈔票不會幫你吵架
作者: chister ( )   2019-02-16 11:54:00
跟郵局無關 去找該網站或消保
作者: Relix (該省一點了)   2019-02-16 11:59:00
一般這種東西都是讓你嚐一下甜頭,結果後面要付很多錢
作者: famas2200 (喔!)   2019-02-16 12:01:00
找立委或者是議員,最好是最近有醜聞不用洩了
作者: hopeskyme (渴了)   2019-02-16 12:06:00
好好好,都是他們的錯,結案。
作者: Bearcome (超級喜歡哈孝遠)   2019-02-16 12:25:00
通常敢這樣扣就是條約有講清楚吧XD
作者: lim98989 (土撥鼠)   2019-02-16 12:51:00
我已經寄email給端傳媒了不過他們還沒回覆我知道我忘記取消自動續約我也有疏忽,可是他們有200/月的會員方案,卻直接給我續4000/年的方案,我覺得不太合理。就算不能取消交易,也希望能改成月費的一般會員就好@@網站好像有說沒設定的話會開啟自動續約,可是沒有說是續哪個方案啊
作者: adamqwop (吃冰)   2019-02-16 13:01:00
法人跟你收錢就不會有「好像」,去把所有條文再看一遍,沒寫他不會收4000
作者: asdasd70294 (shen_zw)   2019-02-16 13:01:00
試用合約都有寫,沒看直接同意通常不會退,就算是年費也早就寫在上面,只能凹不過不一定有用
作者: geniusw (silence)   2019-02-16 13:43:00
建議你先看合約吧
作者: renejyo (孟孟)   2019-02-16 13:54:00
標題要不要改一下?郵局很無辜
作者: s97051581 (蓮子)   2019-02-16 14:49:00
所以以後要看清楚 再試訂 要停訂也要提醒自己
作者: fxfxgxgx (優質好文強人)   2019-02-16 14:49:00
乾郵局屁事 當初一定有自動續約 自己沒看到就點確認
作者: ting74942 (@w@)   2019-02-16 14:51:00
便宜試閱就是看這種不看條約的肥羊
作者: q2520q (木天蓼)   2019-02-16 15:32:00
你去問店家啊==,銀行只是中間橋樑,放請款都是店家那邊
作者: hiroki03 (希洛祈)   2019-02-16 15:36:00
2.2 自動續費時,若無明確告知,是以對應會員套餐的原價進行扣款。 (幫畫重點,『原價』)
作者: lim98989 (土撥鼠)   2019-02-16 15:39:00
我有看到這條,可是訂的時候真的沒說對應的是哪個會員啊。畢竟他們有三個價格的會員方案,直接綁最貴的一年方案真的不太合理QQ
作者: x123392003   2019-02-16 15:45:00
要填信用卡號的試定閱方案幾乎都有問題
作者: hiroki03 (希洛祈)   2019-02-16 16:02:00
他應該是一開始就給你試閱最貴的方案「尊享會員」即使他沒有特別講你是尊享會員但試閱內容裡,應該有包含額外3個一般付費會員沒有的功能所以嚴格來講,你早就被定義為最貴的尊享會員先用低價來吸引你試閱,然後直接讓你試閱最貴的方案一旦你沒取消自動續訂,他就用『原價』來跟你收錢了
作者: emachan (Niu Zai)   2019-02-16 16:05:00
消費糾紛跟郵局有何關係 信用卡只是支付工具喔錯了 郵局是VISA金融卡 這要找店家
作者: s0106320 (Takigikou)   2019-02-16 16:51:00
如果條款沒寫才叫不合理,不是跟你想的不一樣就叫不合理
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2019-02-16 22:15:00
一段時間就有這種信用卡被自動續約文以前我也傻傻試用一天被自動續ㄧˊ個月,上當之後以後都特別注意
作者: monkey6 (猴子)   2019-02-16 22:41:00
我有忘記退訂被日本亞馬遜收過,但是他們很快就退款了
作者: kiss377017 (小可)   2019-02-17 07:33:00
我忘記取消自動續約
作者: virgil246 (virgil585)   2019-02-17 14:31:00
改標題吧。忘記取消自動續約

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