前情提要：
目前手上持有八家銀行共約13張信用卡
信評800分無遲繳、循環利息紀錄
所有卡片都設定自動扣款
包含花旗饗樂生活/透明卡五年前申辦使用至今
經由花旗銀行帳戶自動扣繳
去年加辦花旗pchome聯名卡
因先前申請中信/台新加辦信用卡皆會自動設定與舊卡相同帳戶自動扣繳
這個部份算我疏失未求證
因此於11/20消費12/12結帳日約1300元帳單未付款
有趣的是
從12/12未付款一直到2/1中間我都不曾收到花旗的電話簡訊郵件任何催繳通知
直到2/1在看1月份電子帳單才發現有筆300元滯納金與21元利息費用
當下立刻撥電話給客服告知情況
客服請我連罰金一起繳清他再幫我申請退罰金
於是當天我就把所有款項繳清
之後該張信用卡都未曾使用
結果2/9發現信用卡上又多了一筆400元滯納金
簡直黑人問號
更好笑的當天還接到行銷電話說我是花旗優質卡友
告知情況以後幫我轉接客服
客服一直不斷地鬼打牆我上次沒有繳的原因
重複講了三次原因以後
客服說可能因為已經過結賬日了所以這筆帳單上又有罰金
然後又要再請我繳納罰金後申請退款
於是這張卡我消費了1300繳了700元罰金還不知道能不能拿回來
嗯...
血淋淋案例給各位版友參考一下
我個人打算等這筆帳結清以後把花旗卡剪光...