不知道有沒有人遇過這樣的情況，
預約JCB機場接機，但到機場後聯絡不到司機(打很多次都沒人接)，
打去和相公司客服中心也沒人接，
打給JCB客服中心說沒辦法協助只能聯絡和相｡
班機抵達超過一小時都找不到人，只好先自己想辦法離開機場｡
請問各位板友們，這樣有辦法和誰申訴或聯繫補償的嗎？
謝謝！

當 初 找 誰 申 請 現 在 出 了 狀 況 就 找 誰 投 訴 阿

是找和相申請的但聯絡不到他們是想請問事後聯絡他們會承認嗎？不知道有沒有人有碰到過這樣的經驗所以想請教一下qq

根據之前網友分享其他家接送被放鳥的經驗，就是保留收據，事後求償

好的 謝謝F大！

和相就是callcar...只能說 不意外

我是去年日本岡山過卡失敗 而不能使用貴賓室的情況...

我使用過幾次，通常當天會先收到簡訊，告知會有司機xxx來接送，然後一下飛機，司機就會來電聯繫。

如果是這過年這幾天很有可能被放鳥尤其是沒接到簡訊或mail通知司機是誰的話

我猜車子是調去接callcar共乘或專接了私下猜業者大概知道違約賠給jcb組織的費用很少

我也有被放鴿子經驗，早上5點出發，司機睡過頭，我們自己搭計程車，JCB 補錢，實報實銷

還好叫車沒被放鳥過

留收據實報實銷，後來匯錢也很快（有遇過）。

這波被華航影響到的旅客若是預約JCB接送機最好也找備案，因為他們會要求你更改要「九天」前做更改

華航抗議我能接受，改坐客運

有啊被放鳥過

https://i.imgur.com/cTwf24u.jpg中信的是這樣 今天收到簡訊

有！有！去年12/30要出國跟玉山預約接送！delay20分鐘預約8:30送都沒來去電問才緊急調車！8:55到!起飛10：30到機場9:26等等講錯！預約8:00送機！等到8:25都沒車來! X!後來接送的住同區很近來救援！路上說應該讓放鳥的被罰

我也預計三月出門用JCB的機場接送，現在很緊張，JCB這種狀況很常發生嗎

有遇過，後來派車公司也找不到司機，直接緊急調派其他車來接

有遇過司機放鳥，自行搭計程車去機場，在車上call客服，回國後去程實報實銷，配合業者來接機時還送咖啡道歉

JCB遇到可能睡過頭一次 遲到30分

原來機場接送出包的機會蠻大的...

我有被jcb司機罵過的經驗…(因為覺得我住太遠)

看來有預約，還是要留備案....

曾經預約過 然後來了兩台車都說要接我.....

遇過說他睡過頭約機場會合他付計程車錢但最後又趕來XD司機還叫我不要跟客服講XD!

2/8回來也被放鳥，無簡訊無電話就知道不妙，打給callcar約15分來車，司機說是臨時來支援，他們應該是派不出車

這種司機層層外包，品質不一，高速公路打瞌睡，超恐怖聽說南山人壽的不錯？可惜尚非VIP

這是現在通例還是JCB配合的比較不好囧，記得之前VISA的機場接送不錯

jcb配合廠商是和相 也就是callcar但我做過8次callcar共乘品質都很滿意 可能運氣好沒碰到鳥事坐

都南山的接送目前沒被放鳥過

有被放鳥過，當下馬上叫計程車，打算拿收據回國申請理賠，司機請我不要跟公司說，他私下賠車資給我..

callcar近一年多以來品質下滑很嚴重，遇過開車拿手機講不停(對，一手拿手機一手握方向盤)、開車精神不濟的(忽快忽慢)、開車精神不濟到忘記導航指示要下高速公路開過頭的(應該在竹北下，到新竹公道五才驚覺開過頭) (我家住竹北高鐵附近走公道五也可以，以為司機本來就打算走公道五，結果他自己怪導航沒提醒他....)

樓上m大運氣好，要不是JCB我也不會對啊callcar，就被氣到一肚子火還差點剪卡。一年差不多會搭將近80次以上機場接送，第一次搭callcar（和相）就遇到讓我難以忘記的差勁經驗...希望原PO可以爭取到該有的賠償開車講電話精神不濟也太可怕。命只有一條...

看完留言太可怕了吧 叫也不是不叫也不是

我也是一年搭個4-6次，都沒出事大概幾年，運氣好 @@而且都還不錯，但時間到了真的沒來就至少實報實銷還行