Re: [情報] 2019玉山世界卡權利

作者: snew1209 (專業膚淺)   2019-01-08 11:23:52
借本篇分享個人經驗:
《必勝客不計入一般消費》
12月份帳單週期內(月中刷)的一筆“網路必勝客”消費未於結帳日(月底)入帳,一般消費因
而未達伍仟元,所以致電客服詢問,希望可以將這筆消費計入12月份的帳單週期。
然而客服的答覆是必勝客消費屬於“連鎖速食店”,不列入一般消費,因此不論計入哪個月
份都沒辦法累計一般消費額度,因此12月確定未達市區停車門檻。
即便表明願意補刷,但客服仍表示結帳日已過,沒辦法補救。
我不能理解的是公告內容並未定義或是註明何謂連鎖速食店,卻不願意對這個部分有所轉圜
,以下兩張照片分別是玉山網頁公告以及客服回覆的信件內容,讓大家作個參考。
網站公告
https://i.imgur.com/d8E7VY2.png
回覆信件
https://i.imgur.com/Dm83R5t.png
※ 引述 《justin0405 (justin)》 之銘言:
: 標題: [情報] 2019玉山世界卡權利
: 時間: Thu Dec 27 09:32:15 2018
:  
: 剛剛打去玉山世界客服詢問,
: 關於2018 2019權利差別,
: 客服回:市區停車 機場接送 貴賓室 等
: 都和2018年一樣,詳細請等公告,
: 關於用餐服務,要等國際組織提供,
: 目前還沒有資訊!
:  
: 客服回電修正:
: 3/1後需認列1萬元一般消費帳單市區停車
:  
: 以上
: 如果有卡的人 可以也打去問問,多次確認XD
:  
: 玉山金前11月稅後純益159.5億元,較去年同期成長14.6%,再創歷年同期新高,EPS為1.4
: 7元。
: 如果是真的優惠沒變,就刷玉山來支持吧!
:  
: 看樣子餐廳飯店等優惠要只有國際組織發行?
: https://i.imgur.com/sqcXwp5.jpg
: https://i.imgur.com/WT2yDnZ.jpg
: https://i.imgur.com/YUsGd7V.jpg
:
作者: bluegold (丸少)   2019-01-08 11:37:00
連鎖速食店:麥當勞 肯德基 摩斯 21世紀 必勝客
作者: snew1209 (專業膚淺)   2019-01-08 11:41:00
是的,但是玉山網站上並未註明,第二張照片是客服後來回覆的信件內容。
作者: kloc (kk)   2019-01-08 11:41:00
那麼不通人情 那只好剪卡了....不剪?!好吧,那只好吞下去
作者: snew1209 (專業膚淺)   2019-01-08 11:44:00
這篇是經驗分享,希望樓上也可以不吝分享一些剪卡或是吞下去的經驗。BTW,我暫時不會剪卡,而且本月還要使用世界卡去桃機吃一餐。這篇是分享給像我一樣不知道必勝客是屬於速食店的其他卡友。
作者: dragonsleep (縮水蘋果酸氯菲尼拉明錠)   2019-01-08 11:54:00
所以必勝客不算 可是達美樂有算嗎 哈哈
作者: snew1209 (專業膚淺)   2019-01-08 11:56:00
從客服回覆的信件內容裡面看來,pizza店只排除了必勝客
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2019-01-08 12:18:00
因為必勝客麥當勞是聯信小額收單。
作者: kloc (kk)   2019-01-08 12:23:00
也是,一定有網友不知道必勝客算速食店,說聲抱歉,推一個
作者: snew1209 (專業膚淺)   2019-01-08 12:59:00
感謝K大支持!我覺得條款實在應該更明確一點。
作者: star88 (星光依舊)   2019-01-08 13:22:00
大部分連鎖速食店都是NCCC小額支付,都不屬一般消費
作者: CIIIO (郭+)   2019-01-08 13:48:00
好多陷阱
作者: Forbes (富比士)   2019-01-08 14:03:00
其實用"速食"來分很模糊 什麼叫速食 意大利麵/蛋撻也算?
作者: CIIIO (郭+)   2019-01-08 14:09:00
問一下,如果綁街口去小7這樣消費會算嗎
作者: rizfan (riz)   2019-01-08 14:27:00
單純說「速食」很多美式餐廳也很類似
作者: bes (現實是殘酷的)   2019-01-08 14:33:00
friday吃pizza算連鎖速食店嗎?
作者: ppdev (PPDev)   2019-01-08 15:26:00
當然是看店,不然五星級飯店吃漢堡也是速食店了
作者: scott2009 (紅土芽莊單品香)   2019-01-08 16:59:00
無限卡也只剩發卡組織的優惠,我也進線去抗議為什麼不剪卡就要吞下去?
作者: Go2 (勾兔)   2019-01-08 17:21:00
MOS 又不是 NCCC 收單,玉山這樣定義很 OX 雖然實際上...
作者: SeeT (丁丁)   2019-01-08 18:05:00
KFC不是蛋塔專賣店嗎...怎麼算速食(誤)
作者: evilufox (evilufox)   2019-01-08 20:51:00
長知識 感謝測試 感恩
作者: Roderick (羅德瑞克)   2019-01-08 22:40:00
玉山最近客服很強硬,現在連icash當期未入帳的也不會通融補回饋了...
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2019-01-08 23:44:00
摩斯不走NCCC吧?為何不列入啊...
作者: shengjung (一生無悔)   2019-01-09 03:48:00
MOS是台新收單,不是NCCC,玉山最近的排除跟廢牡蠣快有的比,搞得我也不常刷,街口綁世界卡沒回饋,注意一下!
作者: philxiao (Sting)   2019-01-09 03:59:00
什麼?! 玉山icash(699*5)的未入帳也無法找客服處理了?!這點以前是玉山很令人稱道的地方耶!(盡量給客戶好結果)
作者: snew1209 (專業膚淺)   2019-01-09 09:26:00
感謝樓上S大分享,街口也不列入一般消費。

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