於 AGODA 陸續訂了幾間海外飯店, 有些是台幣結帳, 有些是外幣結帳
外幣計價的部分, 於信用卡帳單上會註記外幣消費金額
但是其中一筆外幣結帳的明細上沒有註記外幣金額, 匯率也與其他筆消費差很大
於是向信用卡公司(星展)客服確認後, 是 AGODA 以台幣請款.
但是, 這筆訂房的確是以外幣結帳, 與AGODA客服(EMAIL)確認也是外幣無誤
但是進一步釐清此筆款項問題時, AGODA 客服就像聊天機器人一樣
作一些制式回覆, 完全沒有回答我的問題
我不是要求退「海外消費手續費」, 而是帳單請款錯誤了....
請問版上有人遇過類似問題, 可以分享解決方式嗎?
謝謝!!

agoda有他自己的匯率 有一行字依照ooo同等台幣的金額跟您收取 這段就是旅日版蠻多心得

未看先猜APP訂房付款忘了選外幣QQ

You will be charged EUR 103.01 by the property inaccordance with the cancellation policy.出現這句話是外幣結帳沒錯吧 QQ

要注意APP有陷阱：https://i.imgur.com/zLOl9uJ.jpgAgoda會根據卡片發行國清算貨幣, 預設DCC請款, 很賊的1月份不小心中招一次, 當時USD在29, 我用30.8付款QQ

我還有一筆4月扣款的也是要用台幣收QQ

看起來是延後付款選到台幣了，可以打電話跟他說匯率不合理叫他退差價，不過會退agoda幣選外幣結帳的帳單上一定會有外幣金額

準備好相關截圖 直接打電話去講比較快先把截圖寄至客服信箱 然後打電話去說 會最快得到答案不然客服信會一直跳針

是立即支付, 沒有延後付款...

Agoda 的延後付款跟外幣結帳都是用他們自己的滙率，比國際組織的高很多。所以，選台幣結帳馬上付款通常是最划算的

樓上我那個圖是選TWD馬上付款的價格...但有時其實不一定 我Q3時選定GBP鎖價格延後支付

選外幣馬上付款才是比較划算的

GBP一路從40.3跌到我實際付款當下是39.5 總價未變

所以到底選TWD最便宜的例證怎麼來的 好奇

我有算過 用台幣馬上結跟跟外幣馬上結 台幣比較划算也許每個時間點不同 還是當下算算看比較準確

重點是要選立即付款，延後付款匯率超可怕。台幣外幣都可怕。

看我拿截圖 跟當下USD即期匯率大概多6% 另計手續費1.5%我自己是不敢用TWD付啦 被敲過一次竹槓有夠慘QQ

我的經驗:延後付款，就算選外幣付款，匯率都是按照agoda自己說的。他會說是從各種管道換算出來囧。客服會回信雖然會跳針跳針，但你可以附上相關資料請求退，會退A金卡給你。真的還是不行的話……只能上消保申請

我覺得要釐清"外幣付款"的定義, 因為如果到的外幣不是酒店所在國結算貨幣, 就算延後付其實也是跟DCC類似我有一次選CNY付日本property的費用 結果匯率奇差無比但是像我這次在GBP還40.3時 可以鎖住價格 實際付款時GBP已經跌一大段 就不見得會比當下付更貴 反而是更便宜\當然 當下付款會有比較優惠的價格 但是退款條件不一

你的截圖是外幣結帳吧！我之前是選台幣結帳延後付款. Agoda有說會以等值的外幣請款，到時會有匯差的問題。結果三個月後請款的滙率超差的，我附上當初訂房的截圖和信用卡組織當天的滙率，agoda 就用訂房當天的價錢算. 不過, agoda 說,不為例。請之後選立即付款

我指的是適用同樣退訂條件下 當下付 延遲付 的匯率差異不是喔 我那個截圖付款就會是TWD 1,459.52 之前被騙過重點是還會加收1.5%手續費(除了渣打不會收)

匯率是agoda自己訂的，你不會知道. 最保險的做法就是不要選延後付款. 網路上已經有很多吃虧的案例了. 除非有現場付款這個選項. 不過, 這通常都是日本訂房綱才會有.

延後付款確實不會知道匯率 反正都爛到爆炸 當下付會看到反正我除了那次手殘沒選到外幣結帳外 沒一筆是TWD付款的然後今年發現其實Agoda的即時幣別轉換報價 有些小bug

個人經驗，台幣延遲付款最差，爬文都說台幣立即付款最優，我是不會再選延後付款了XD，一律用master立刻刷

可是騎驢找馬的時候，還是選延遲付款比較方便呀～

樓上沒錯啊 但是記得要選原幣別付款 不是選TWD也不要選非property所在國結算貨幣的其他外幣 匯率都爛倒是當下付的話 部分貨幣確實會較原幣別轉換TWD後便宜

其實最保險的方法是不要用agoda,早就拒絕往來了!!若退A金卡等同於什麼都沒有退,它有使用期限.

樓上正解 但是跟Booking或其他平台比起來 我還是選Agoda因為至少Agoda是以平台名義 集中請款 客服也好對應聯繫Booking或其他都是各業者自行請款 卡資曝光外洩次數較高而且常常沒通知就預授權 差點都以為被盜刷

延後付款爛匯率 都要用email跳針很久 才願意退A金卡

booking雖然跟agoda同集團，但我覺得booking頁面更喜歡藏東藏西，同樣不推薦樓上說的那種，網頁寫到店服務付款，卡號會直接給店家

後來查了條款提到會採用一個「每日調整匯率」每日調整匯率 – 交易當日的彭博綜合匯率中價外加5%。

那就正確了 差不多是時價+5~6%沒錯我貼的那張圖是32.35 這星期USD大概30.8 premium確實5%

看到上面的討論，我有點想取消下個月入住的延遲付款訂單了考慮退掉後就直接結好了，這樣比較保險？

老話一句 看看延遲付款的property結算貨幣是哪一種

我一直都是選在地原幣

像如果明年Q1有計劃去英國 可以選GBP延後 跌勢看來繼續中

偏偏agoda神秘a級機密價都喜歡搞延遲付款我又很喜歡玩這個 跟他猜到底是哪一家旅館

EUR今年也是偏弱, USD通常波動比較不大, JPY看時間點

jpy只要有避險熱錢就會發燒

JPY這星期突然飆升 我看Agoda報價反映算滿即時的結論：以property清算貨幣付款 絕對是匯差最小的選項

最近比較愛expedia

expedia跟hotels.com 同一個集團不過expedia的不良事蹟很多...

也中過一次它的延後付款台幣結算，當時寫信給客服詢問退直接付款與實際扣款差額，幾次信件往返退我agoda金幣（抵用期限大約三個月內）只能說記取教訓

個人經驗提供參考，延後付款不管是外幣還台幣都是最差的，要立即付款匯率較佳，另外若要台幣結帳，在下訂前網頁搜尋就要改幣別台幣，否則選了外幣在訂完房結帳時再以台幣結，這兩個金額還是會有不同

紅明顯，外幣結帳，台幣付款=agoda匯率，爛死了

價格沒動的話 退掉延遲付款的訂單 立刻再加訂立即付款訂單似乎沒有什麼缺點跟損失阿