新聞來源:蘋果
新聞標題:KOKO卡5%回饋續辦？國泰：盡力維持
新聞內容:
國泰KOKO COMBO icash聯名卡指定網購、超商刷卡可享5%現金回饋，因此被譽為網購神卡
，但該優惠只到今年年底，會不會再往後延？國泰世華銀行數位銀行部協理陳冠學表示，
會盡力維持5%。
陳冠學指出，國泰世華35至60歲的中壯年客群占比為56%，高於20至35歲的新世代族群22%
，但國泰大數據分析發現，KOKO有75%客戶都屬20至35歲範圍。年輕客群數位黏著度也更
高，如全行新世代族群使用行動銀行APP占比是中壯年族群3倍，而KOKO客群更有超過一半
已綁定行動支付，且每周至少使用1次。
而數據顯示，年輕男性於網購人均消費較年輕女性高出24%，且更具「閃靈刷手」特質，
平均購物不會超過10分鐘，且主要消費在高單價3C商品；女性則主要消費在美妝、服飾上
，消費筆數雖多但單價遠低於男性。
在今年雙11購物節，11日當天使用KOKO COMBO icash聯名卡平均消費，較其他日成長10倍
以上。陳冠學認為，這是搭配電商興起，各電商都推出各種優惠活動所帶來的消費力。
此外，國泰也瞄準年輕人不定期資金需求，國泰世華KOKO數位銀行日前推出專為年輕族群
打造的「Free’s貸」，標榜可分次動撥，首次動撥後，第二次起每次最低動撥金額只要1
萬元，從申貸、對保到動用，皆能在KOKO APP內輕鬆完成，最高可貸100萬、契約最長60
期，動撥才計息，符合年輕世代消費購物的需求習慣
陳冠學說，國泰看準年輕人的資金需求，「Free’s貸」在10月上限，目前申貸金額雖然
較低，但申貸比率已經超出預期的2倍。（劉懿慧／台北報導）
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