[閒聊] 星展抱怨文

作者: torali (pandaemon)   2018-11-18 17:28:19
之前在11月初時
看到星展雙11提供蠻不錯的回饋
所以透過網路申辦了一張炫晶御璽卡
同時也申請了玉山pi
玉山的部分如板上分享的很快就核卡了
而星展的部分
則在兩天之後簡訊告知未核卡的訊息
因為兩張狀況差頗多
所以有打進星展客服詢問未核卡原因
客服那說因負責人員未上班
禮拜一會再請業務回電
而禮拜一也接到電話確認綜合評分未過
我也認了
沒想到事情沒有結束
隔天禮拜二又接到同一個業務告知核卡未過
當時心裡想為什麼又要再刺激小弟一次XD
但體諒可能業務忘記
所以提醒他已經打過了
他也感到很抱歉
過了十幾天
今天早上收到星展的簡訊
提醒信用卡申請未完成還有完成申請的連結
當下有點嚇到
想說該不會是資料被盜用了吧
畢竟後來也沒有再申請了
馬上打進星展客服詢問
詢問客服得到的答案是因為系統優化
所以會收到這封簡訊
聽完之後只有無言兩個字形容
這麼會引起誤會的簡訊內容
可以讓客人收到也是……XDD
我想我應該短時間內
不會再辦這家的信用卡了
也提醒如果有跟我一樣狀況的人
記得打進客服詢問一下
作者: operatorm (mijang)   2018-11-18 17:37:00
1卡3槍,打死人啦
作者: imrt (0830)   2018-11-18 18:00:00
施鹽
作者: Ruyi1209   2018-11-18 18:15:00
可以上訴看看,我補薪資轉帳明細就過了,我卡早就拿到了今天也收到mail說我未完成申請...
作者: jimmu513 (Jimmy513)   2018-11-18 18:41:00
我也是這家真的很怪,也沒駁回一直卡在審核中
作者: kindboy (超級無敵飛天豚)   2018-11-18 19:20:00
要打電話進客服問,不然只有等等等,我舊卡友等一個月無消無息,進線問才有答案
作者: bagacow (さよなら 恋人)   2018-11-18 21:04:00
今天也收到說我申請未完成的信
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-11-18 21:12:00
這個月順利核卡+開戶 只能說這家要建立關係不是普通難
作者: winska (卡斯文)   2018-11-18 22:06:00
常常問客服問不出所以然,一個月前問的事情都還沒回覆...
作者: syouth (食神)   2018-11-18 23:10:00
我卡調額都過了好幾天 現在才發未核過簡訊而且 客服都不是很專業
作者: esususu (熊浣浣)   2018-11-19 00:18:00
我今天也收到簡訊,已經送件三週了…
作者: cado912 (sasasa)   2018-11-19 00:33:00
有收到未完成申請信+1 客服也說是系統優化...
作者: mike7689 (帥啊~!老皮~!!)   2018-11-19 02:36:00
這家當初申請看心得說只認薪轉 想說沒問題 線上申辦系統做的不錯最後卡片又下來初核額度沒有驚喜但也沒有真的很低中間打電話催了3次...也差不多送件3週
作者: m303lover   2018-11-19 09:36:00
自從澳盛被併掉後我的星展卡就沒用過XD覺得好像也只有累積里程 配合的活動跟商家沒澳盛那時多
作者: call5566me (軟男摳)   2018-11-19 09:44:00
星展活動也變弱了 感覺要攻國外消費
作者: thomasjr (touch)   2018-11-19 14:32:00
我也一直收到要補件,超煩,直接打去講後來才跟我說誤發。已經快一個月了還在審核中,直接擺著,有沒有辦成都沒差了,哈
作者: pinknote (Oversea Job)   2018-11-19 22:48:00
送件ㄧ星期後連打3天空服,10/29申請11/12核卡打錯,是客服啦,哈

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com