Re: [閒聊] 花旗衝回饋 非洲篇 抽中的刷卡金入帳否

作者: lamarsh (lamarsh)   2018-11-14 16:14:06
原文恕刪
六月時沒有注意到這篇討論串,我一直傻傻以為回饋還沒下來(我都用google表單紀錄),
我有一筆3月底刷的888抽到8元刷卡金,
花旗登錄系統會很快跳出(還是只有我有這情況),
所以我當時也沒截圖(快到我也沒法截),
10月底看我的回饋表單覺得這筆拖的有點久,
就寫信問客服(花旗家我不喜歡打電話,會被推銷,不過寫信問的回電客服就不會推銷),
客服說沒有記錄(聽到這我覺得這筆大概沒希望了),
結果客服接下說會請後端系統工程師查詢電信記錄,
又隔了幾天,
該回電客服打給我,
說當初的記錄不見了(覺得沒希望again),
但會補給我(咦?!)
結果11/8我看到未出帳明細有回補這筆8元刷卡金,
本來想說沒截圖,查了又沒記錄,大概不會補給我的說,
沒想到爭取後有補給。
算是一次跟花旗交手的好經驗
作者: faekyle (時間一久我會好的)   2018-11-14 19:52:00
認真回: 不重要,因為大家都要剪卡了
作者: wainshain (wainshain)   2018-11-14 20:25:00
花旗卡要爛光光了QQ
作者: lowLv (低等廢柴)   2018-11-14 20:45:00
以前還會怕記仇 現在都沒人怕了 因為出半天沒一張能用的XD

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