[問題] 國泰有的登錄刷卡優惠要自己去電爭取修改

作者: jack096 (幫撐十秒)   2018-11-07 08:15:57
我八月的時候剛好看到一波蝦皮促銷,國泰世華在月底配合衝一波
刷兩萬五回饋兩千五,等同打九折。今天才收到帳單看到只回饋1800
感覺怪了,打電話去問才說是有符合優惠,但他們系統只有抓到當月優惠1800
電器商城的優惠是2500沒錯,但他們系統沒有我的訂單編號跟帳號資料
要我提供訂單編號跟帳號才會補回七百塊的刷卡優惠。
建議大家去看看帳單一下。
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2018-11-07 08:54:00
NOTE9受災戶一堆 ...我也是打電話去討2500 本來0元
作者: q323113 (cathole)   2018-11-07 09:08:00
感謝提醒,也是只回饋1800~
作者: loveteppei (teppei)   2018-11-07 09:36:00
7號結帳了,剛看2500還沒下來,打去問還真的出問題跟我要了蝦皮帳號與訂編,說問好才回答,超無言.....要是顧客都沒注意到,不就只能呑了...
作者: abasqoo (德莫尼克)   2018-11-07 10:01:00
根本有什麼優惠都忘了XD
作者: Arthur818 (Arthur818)   2018-11-07 10:03:00
真的很扯 說蝦皮那邊資料錯誤 沒打過去就被吞了
作者: fight999 (kk)   2018-11-07 11:24:00
我也是打電話去討 才要到2500
作者: sopin   2018-11-07 11:32:00
玉山的也是少給了8月電器城700,2500只回饋1800
作者: giki731 (giki731)   2018-11-07 13:07:00
我也是買note9,10月中發現沒收到回饋,打電話詢問國泰客服,要我提供相關佐證給他們,其實我有點不高興,但提供之後有主動聯絡告知會補給我,我也懶得追究原因了,那時google沒看到有人反應這件事,本來還有點擔心呢倒是蝦皮客服這次表現優秀,知道我的問題之後還主動問我說可幫忙向銀行確認 (雖然這的確是他們之間的問題
作者: xun (平衡之美)   2018-11-07 22:22:00
我也是耶,原來這麼多人這樣…
作者: tony0919 (Tony)   2018-11-10 05:09:00
我也是最近才想到,買note9的刷卡金也沒下來

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