[問題] 台新gogo卡擋刷問題

作者: woodwaxoil (木蠟油)   2018-10-30 00:46:07
台新gogo卡擋刷問題
我妹的台新gogo卡每個月想刷卡繳遠傳電話費,一開始用網路刷不過,前幾天去實體店面
也刷不過,才1100塊,致電客服幾次也得不到改善。到底是哪裡有問題?而且台新跟遠傳
明明就有合作???
跟妹妹討論這個,我也想起自己曾網路刷6000塊交易失敗,只是當初沒有想到是擋刷,以
為是自己密碼打錯,但想想真的很像被擋刷,打兩次確認碼都打錯的可能性有多高?雖然
網路刷這麼多金額可能是第一次,但我還沒被擋刷過耶,實體店面兩三萬都在刷了。
月初因為想刷演唱會門票,有先打電話通知會有大金額的刷卡,但當時客服回應無法特別
註記,還是以交易當下系統判斷。不同時段打兩次客服人員都如此說。昨天打客服要求提
供授信金額回覆,今天收到客服鬼打牆回覆,還是沒有告知授信金額,但說可以註記,事
先打電話可以調整。每次客服說詞都反覆,跟我妹妹說的又是另一套說法。
截至目前致電客服無法獲得任何改善,還請大家提供意見。
ps
非學生非小白非簽帳卡
我妹額度5萬
我額度12萬
作者: shengjung (一生無悔)   2018-10-30 07:56:00
台新我用很久,還沒遇過他檔@@!
作者: yuyulucky (無風也無雨)   2018-10-30 02:27:00
成為vip就不會擋了
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2018-10-30 01:12:00
這在八卦版大概就是回 你沒有妹妹
作者: LabaK (唬爛伯)   2018-10-30 01:55:00
沒有妹妹
作者: woodwaxoil (木蠟油)   2018-10-30 01:55:00
有啦( ・ ・ )我還兩個妹妹
作者: weitse111 (豬皮^m^)   2018-10-30 08:24:00
台新刷演唱會票1萬6千多也沒被擋過啊0.0
作者: imenivek (尼夏)   2018-10-30 09:08:00
我這張刷博客來有被擋過
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-10-30 09:31:00
怕.jpg....不敢辦這卡with帳戶了?
作者: wwww5555 (艾力獅)   2018-10-30 09:46:00
刷1萬4的電費也沒備檔過@@
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-10-30 20:12:00
演唱會有可能是搶票忙線 授權失敗之類的,至於遠傳網頁通常半夜系統會很慢常常也不能繳費,白天就正常了,至於遠傳實體店那感應機器很爛舊很爛,想說支援手機感應,就隨手用Apple pay 刷,結果根本沒有動靜,拿綁定的同張實體卡出來就可以刷了...

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