本人是產險公司員工，近期協助同仁回覆客戶班機延誤/取消的理賠申請（大阪關西機場
，因燕子颱風關閉，所有班機取消）
發現有非常多的消費者不清楚信用卡保險所提供的旅遊平安險/旅遊不便險內容。
信用卡保險是銀行向產險公司買這個保險，提供給刷卡人的一個福利，銀行每年付數百萬
，數千萬的保費給產險公司，承保範圍各家也有所不同。並不是消費者自行購買的保險。
最近一個案例，甲女跟乙男是男女朋友，大阪來回機票由甲女刷卡A銀行購買兩人的機票
，但因為颱風關係，班機取消。後來乙男刷卡B銀行買兩人回台灣的機票。回台灣申請旅
遊不便險，結果當然是被婉拒。
https://i.imgur.com/AUAsVnI.jpg
上述條款寫明，即使班機取消，仍要刷原本的A銀行買回台灣機票，這樣才可以成立理賠
條件。再來是男女朋友非配偶，若符合申請條件，也僅可刷卡本人申請，不能幫男/女朋
友申請。
每家銀行配合的產險公司不同，承保範圍不同，看刷卡人的需求去刷自己想要的。
最後，我希望每位持卡人能用理性的態度來申請，不要一句不合理就跳針式的嗆聲。不要
不合乎你/妳的期待就嗆說要去消保會 我們罔顧消費者權益（講白的，保費是銀行出的
，不是你個人。自己也可自費買旅遊不便險）。
產險公司也是依照條款載明去賠付，不會故意刁難不賠的。所以大家請了解自己信用卡所
附的保險。
謝謝大家
評議書內容（非新聞稿）
https://ods.foi.org.tw/download.aspx?article=1050005902