[問題] 渣打晶片交易失敗 改感應交易成功

作者: wqwdaniel (鳥儒)   2018-09-19 15:03:34
大家好,小弟最近在林口長庚醫院刷一比約10萬的治療費用
前一天我發現被擋刷,原因是因為已經超過信用額度
馬上進線客服詢問原因完成線上繳費後,隔天確認信用額度已回復>10萬
今天刷卡的時候本來櫃檯人員是用晶片插卡交易,結果他說失敗
我馬上進線客服
客服說他沒有看到這筆交易,也就是今日無交易(銀行沒收到資料)
昨天被擋刷客服是說有交易但被拒絕,原因是額度問題
我就很納悶,客服也說照理說你額度已經回復,要可以刷過才對
接著我就想說那就請櫃檯人員改成感應式交易
結果櫃檯人員就說過了
想請問各位,有遇過在確認有額度的情況下
使用晶片插卡交易銀行方沒收到資料,但是感應式刷卡成功的案例嗎?
====
先說明我剛剛爬過什麼文章
[問題] 請問這樣算是晶片有問題嗎
===> 這張卡週末加過油和之前同個櫃檯都成功,應該不至於晶片壞掉
我有搜尋 大額 感應 晶片 這三個關鍵字也找不到符合我的問題
因此提出來詢問大家 感謝
作者: Hartford (哈哈)   2018-09-19 15:23:00
只插一次嗎?是的話可能想太多了,搞不好只是剛好連線有點當機
作者: wqwdaniel (鳥儒)   2018-09-19 16:08:00
他指嘗試兩次 中間間隔約兩分鐘 之後就用感應了
作者: uj2003 (Suzumiya)   2018-09-19 16:15:00
有的店讀卡機老舊有可能讀失敗
作者: lico000 (豬仔)   2018-09-19 19:46:00
依前工作經驗(百貨),刷卡順序來說是能感應就感應,沒有感應才晶片,最後才是磁片。唯一特別的是AE卡絕對是刷磁條。所以看起來是操作問題?樓上說的也很常見!卡機連線或讀不到什麼的總之老舊原因太多
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-09-19 19:49:00
好險052是少數額度即繳費即恢復的銀行樓上lico汏說法正確 終端機判定使用順序 W->C->S除非超過W的交易限額
作者: fantasy0972 (鮪魚)   2018-09-19 20:00:00
長庚不能刷渣打 批價櫃臺上面有貼
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-09-19 20:27:00
1月份在高雄有刷過:https://i.imgur.com/OmxBCvO.jpg
作者: bullce (布爾切)   2018-09-19 20:53:00
長庚已經改成電子化繳費稅處理平台 參加發卡機構無渣打
作者: docsis (docsis)   2018-09-19 21:36:00
可是原Po最後還是有刷過一般來說門診和住院櫃檯的刷卡系統不一定一樣

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com