[問題] gogo卡 數位通路認定 淘寶/天貓

作者: wacyaoyao (Brenda)   2018-09-05 00:50:08
平常每個月都有買淘寶的壞習慣,
爬了好久的文才決定要辦一張黑狗卡
並綁定richart自動扣繳。
8月底才收到卡片就迫不急待的使用,
但入帳後並不是只有taobao.com而是taobao/tmallsin. https://i.imgur.com/BhWYBCo.jpg
扣款地點也不是大陸而是新加坡。
而且扣款幣別不是人民幣而是美金。
這樣台新會算數位通路嗎?
我有打給客服,她說要再確認,
需要2個工作天。
我非常確定我買的是淘寶而不是天貓
(我已經買最少6年了,
每個月貢獻至少5000以上的台幣),
而且我是用中國大陸地區的淘寶。
但怎麼到台新這張卡就變成這樣了呢?
其實我也在懷疑有沒有可能進入盜刷的網站。
求聰明的大大指點迷津吧!
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-09-05 01:02:00
你lag從上個月人民幣暴跌後,支付寶付款再也不用人民幣結帳,一般都美金,你的是新加坡幣是因為你所在地區選成新加坡,順便說就算你選其他地區(美金,目前應該暫時不會有大陸幣結帳),不過這次有特別對過帳單,沒有DCC請安心服用,據426客戶說因為內地匯率更爛,所以改美金收復
作者: zazazas (心酸XD)   2018-09-05 01:04:00
最近淘寶App海外付款改成美金,要跟以前一樣請刷網頁版(人民幣計價)
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-09-05 01:06:00
再補充,跟台新沒關,我用國泰一樣是美金,然後你在支付寶付款時明明有試算美金或新幣給你看(看你選得所在決定幣別),到底是你選擇性不看還是鬼遮眼感謝7樓教學,又學到一點,多謝7樓
作者: shadowen5431 (親愛的MJ一路好走)   2018-09-05 01:39:00
我也是新幣請款 結果國泰koko不認 ..要個案處理
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-09-05 02:12:00
樓上真假,幹國泰自己又沒寫一定要大陸幣交易,不過多謝提供資訊
作者: applecccc (米蘋果)   2018-09-05 02:17:00
原來改這樣,結帳還真的要認真多看幾眼@@"
作者: wacyaoyao (Brenda)   2018-09-05 07:09:00
感謝aq大大,我在結帳時直接跳美金,沒有讓我選幣別,只是淘寶的請款公司是在新加坡,而不是以往的大陸地區。 所以這樣台新會認列為數位通路嗎? 因為是淘寶與天貓字樣並列,台新客服才說需要再做確認。
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-09-05 07:33:00
支付寶app左下角有地區可以選,你預設可能是新加坡
作者: kcl0801 (kcl)   2018-09-05 09:14:00
原來APP改了 雖然我都用網頁刷沒困擾...
作者: saurik (Jay Freeman)   2018-09-05 11:04:00
靠北,我都用手機買淘寶gg
作者: janifer (小怪獸不怕冷)   2018-09-05 11:25:00
淘寶上個月有一筆用app結帳刷卡地點為SG, 幣別美元, KOKO也沒有列入網購但另外一筆地點為GB, 美元計價有列入網購
作者: csfp (遠)   2018-09-05 16:34:00
都用網頁刷卡沒特別注意 原來App還會這樣 長知識
作者: liouer (Hello Charlie )   2018-09-05 16:51:00
所以KOKO如果刷淘寶要用人民幣結帳才有算回饋哦?
作者: shadowen5431 (親愛的MJ一路好走)   2018-09-05 23:20:00
客服說我的淘寶請款是新加坡非大陸 還質疑我是不是去新加坡名叫淘寶的店刷卡...我堅持我就是像以前一樣在淘寶網購物 不知道為什麼請款是新加坡 她才說幫我處理
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-09-06 00:26:00
幹,樓上國泰的客服好會幹古,太好笑惹

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