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百貨業促刷倒貼 信用卡龍頭退駕
2018-08-05 08:39
記者李靚慧／專題報導
百貨業者的夏季特賣持續進行，過去常見信用卡業者與百貨公司聯合促銷的情況，卻產生
趨勢變化！例如：今年6月登上刷卡龍頭的中國信託，已悄悄退出百貨促刷之列，包括新
光三越百貨的暑假檔期「卡利High」、SOGO百貨及遠東百貨父親節檔期，促銷DM中的「十
大銀行」合作名單，都已不見中國信託的身影。
對於國內第一大發卡行（流通卡）中國信託退出百貨促刷行列，金融同業一致認定，「
LINE Pay 2％回饋負擔那麼重，沒錢配合百貨行銷」，言下頗有幸災樂禍之意。
不過，中國信託強調，信用卡業務原本就利潤微薄，該行一直希望信用卡也能採取「創新
」的經營模式，在發行LINE Pay卡之後，因任何一般消費都給予2％LINE Points點數回饋
，決定配合消費者需求、而非百貨行銷，採用新的經營模式。
即時通訊軟體LINE，近期因完成首次海外釋股，以及宣布在台成立金融科技公司籌備處，
再度成為市場關注的焦點。包括LINE Pay聯名卡自2016年底推出後，不但短短1年就突破1
百萬張，發卡量至7月底更已達165萬張，且仍以每日4千張的速度持續成長，預估今年底
將可突破2百萬張，成為繼國泰世華Costco聯名卡後，第2張破2百萬的信用卡。
在LINE Pay帶動下，中國信託今年6月以585億元的驚人刷卡金額，創下單一銀行史上最高
紀錄。在此狀況下，中國信託退出百貨重要檔期促刷，自然也成為關注的焦點。
多家大型銀行仍與百貨合作
傳統的信用卡業務模式，是在百貨、3C通路的促銷檔期中，進行買千送百的活動，提供「
滿額禮」、「分期禮」，目的是希望刺激持卡人。不過，百貨業者屬於強勢通路，發卡行
要參加促刷活動，除了提供回饋金額外，還得提供一筆上百萬元的「廣告費」，對利潤微
薄的信用卡業務而言，其實是一筆「只賠不賺」的業務。
某民營銀行信用卡主管指出，刷信用卡購物，發卡行賺的也就是1.55％的刷卡手續費，刷
卡一億元，銀行才拿到155萬元，如果要支付上百萬元廣告費才能參加促刷活動，且大、
小發卡行價碼相同，發卡量少、刷卡金額低的銀行，根本只是「拿錢給通路花」，「何必
被百貨公司短期行銷綁架」？
不過目前為止，大型發卡行如國泰世華、花旗、台新、玉山、台北富邦、聯邦銀行等，大
多還在百貨合作名單中；中型有百萬張規模的一銀、華南，或是不到百萬張的星展、凱基
、合庫等銀行，維持配合促刷策略。
中國信託強調，雖然沒有配合大型百貨促刷活動，但手中仍有10張百貨產業聯名卡，
LINE Pay也已在台北101、新光三越、SOGO、愛買等通路開通，積極提供各種消費優惠。