※ 引述《ageba (占米)》之銘言：
: 今天收到花旗饗樂卡帳單,帳單出現一條台灣人壽保險消費36000
我是來報告處理結果的,如果有人跟我一樣倒楣可以參考參考
發現當天是禮拜六先打花旗
當時我的講法是我帳單出現一條壽險消費而我沒刷
花旗要我打壽險詢問,打壽險回禮拜一上班才能回覆
禮拜天愈想愈不對再打花旗
再打花旗這次我換說法改說我被盜刷
花旗一看是壽險開始一直說不可能一定是我有授權
還是我家人刷的總之就是不願意用盜刷處理
我就只好照GO2大說的那請你幫我列爭議款
就開始爭議款流程聽語音說明
內容大概是說明處理時間跟確定非本人所刷免收手續費
列爭議款後36000便無須繳納
說會幫我換卡但我對花旗沒信心了請他直接幫我剪卡
禮拜一壽險打來說是客戶卡號打錯已經幫我退刷了
過幾天花期也來信回報商家已退款到此結案
以下我沒有證據只是自己說說而已
是甚麼樣的機率會發生打到我卡號
然後有效日期打對背面3碼也打對
我懷疑是花旗與壽險合作提供我的資料
而人壽電銷人員未經同意投保
就賭你沒注意到就傻傻繳錢
反正被發現就說卡號打錯退刷
以上是我自行補腦的

保險授權書好像不用打末三碼

卡號打錯，授權會過也太誇張了，還好你有打電話

授權不用末三碼 你的陰謀論機率不高

但是要填持卡人姓名、身分證字號和要保人關係

打錯很正常啦 以前刷客人卡也有過按錯也刷過的

這樣可以刷過還是不合理

授權書除了卡號 還要持卡人姓名生日身分證和電話

就按錯卡號呀 哪有什麼不合理

授權書上面持卡人姓名又不會輸入卡機...

原PO是寫「客戶」卡號打錯，這樣授權書也有效嗎？

還好你警覺心高 不然沒注意被扣款了都不知道

真的很扯

36K不算小數字吧誰傻傻繳那麼多錢

不一定是客戶..也可能是員工輸入卡號錯誤我之前開小號網購..持卡人姓名忘了改..一樣刷的過去只有卡號跟日期正確..其他姓名地址都是開小號時胡謅的

不知道是否跟旅行社一樣，雖然填授權書但用刷卡機按簽單？

類似..但不是刷卡機..是直接輸入電腦帳務系統

隨便輸入就可以猜猜樂,金管會不用管管嗎

很久以前在壽險打工是拿台刷卡機按卡號，真的不需要後三碼如果現在還是這種方式，我是覺得很有可能按錯。

授權書上會寫背面3碼跟到期日,不過刷卡時會不會對我就不知道了 建議打金管會申訴 有點扯

打金管會申訴+1 太扯了

就是按錯而已，要申訴什麼?申訴的人在工作上都不會犯錯嗎

說打錯就可以呼攏過去我是覺得很扯 反正我遇到也是會申訴

大概在工作上常被投訴..有投訴別人的機會就想報復回去

非過卡授權的安全性本來就很低啊 不然幹嘛開發金融卡非晶片過卡授權的安全性本來就很低啊 不然幹嘛開發晶片卡

這世界上很多地方只要16碼就可以刷了..其他連日期都不用不知道會不會嚇到很多台灣人

效期也會過就很可疑了

說不定人家額度五萬被占3萬6很不方便 投訴也是剛好不過請投訴刷錯的壽險業者 問題比較大

該投訴了

申訴就好 ，樓上緊張什麼

壽險的盜刷機率真的不高，但是這烏龍也太誇張

key錯一碼過的機率很低，卡號不是用流水號的

申訴吧 不然一句按錯就能解決也太便宜了還好用爭議款 不然不知道還要跟方丈橋到何年何月

申訴

就是申訴而已是在緊張什麼？人都會犯錯，錯了不能被申訴喔？難怪不小心犯錯喝酒開車都沒事。

應該真的是敲錯，而且應該是直接敲錯後兩碼，就申訴吧看銀行，部分銀行卡號接近的卡片，效期也會一樣，發卡時間差不多嘛，這要說是陰謀論就有點過了

申訴就對了，錢的事情不是小事耶

當然申訴阿，什麼叫做人都會犯錯，這已危害到別人財產

好危險... 考慮停掉

想太多了就打錯而已

申訴啊有什麼好疑問 是不是陰謀等申訴結果就知

辛苦了，謝謝補充說明

內部申訴沒用直接找評議中心

有問題的是壽險業者吧，打錯請款不用賠償嗎不過 不可能是陰謀論啦

這申訴只能針對壽險 不是信用卡發卡行因為只有壽險提供正確資料時，信用卡才刷的過去。列爭議款是ok的 該申訴的壽險未經你核准擅自刷額度

某家授權書 https://i.imgur.com/udyBvAh.jpg

請教申訴該怎麼做呀（搔頭）

按錯數字就會被盜刷？信用卡不是有檢查號碼嗎？https://m.cardu.com.tw/detail.php?T=N&K=30424

所以實際上卡號錯誤被送出但擋下的應該十倍於此 XD

常見的不輸入檢查號碼授權交易:壽(保)險、旅行社傳真刷卡

卡號是有編碼的..打錯 ?? XDDD