[問題] MOMO刷國泰12000送7-11禮卷 lovekd86 PTT批踢踢實業坊

作者: lovekd86 2018-07-02 13:47:07

請問之前MOMO刷滿國泰滿1萬2有送1200元7-11禮卷
之前有收到發送簡訊兌換7-11序號
手機壞了簡訊也沒備份到序號
打去國泰客服查也說沒備份...
請問還有什麼辦法查得到?

作者: h7568413 (★熱心助人☆ ) 2018-07-02 13:51:00

那種序號都是發出後自行保管的只能認賠了吧或是有些手機有自動備份簡訊的功能找找看吧

作者: lookers (實體店面貨到付款宅配) 2018-07-02 13:53:00

除了客服...

作者: aq2272353712 (阿一8 ) 2018-07-02 14:36:00

有過經驗，但客服有簡訊備份又重新發到我新手機

作者: jeff101234 (理性還在嗎?) 2018-07-02 14:38:00

如果是安卓機推薦SMS backup這個app 通話紀錄和簡訊都能備份...我都是設定每天半夜自動備份一些序號都靠這個撈回來...

作者: generally (滾來滾去) 2018-07-02 14:45:00

只能請客服補發客服沒備份的話就真的算你衰所以我收到序號都會先拍照下來，避免誤刪

作者: august628 (august628) 2018-07-02 14:48:00

找即享卷客服補發

作者: horusli (horusli) 2018-07-02 15:36:00

即享券客服無法協助

作者: chiangjerc (Azure) 2018-07-02 15:40:00

要去問momo客服，之前有過手機完全死機，請客服補發不過以前大部份發的是數字序號現在大多發的是即享券，就不確定是否能補發，問momo吧

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