[閒聊] 電銷業務主動連絡時請務必確認細節

作者: kimari   2018-06-23 02:29:37
以下流水帳敘事,綠字為看推文後補充或修正的,部分造成誤導請見諒:
家父日前接到台新銀行客服來電,說他所持有的
玫瑰 JCB 晶緻悠遊聯名卡要過期了 (2016年才辦的,且我也有一模一樣的卡)
故「免費」更換並升級卡片為 Visa 卡,且要求家父收到 Visa 卡後立刻剪原卡。
家父不疑有他就電話中同意了。
之後收到信用卡申請書,填寫完寄出數日後收到玫瑰 Visa 御璽悠遊聯名卡,
家父也聽從指示剪掉原 JCB 的卡 (嗚,每月10%任務沒了)
後來我致電客服才知道,台新不會因卡片到期來電。
且規定雖然有提到同款卡(玫瑰+玫瑰)只能持有1張,
但新舊卡可以有3個月可同時存在,期間可考慮最後要留新卡或留舊卡。
根據以上事發經過產生以下懷疑,覺得家父應該是被惡質業務給騙業績了:
1. 玫瑰 JCB 晶緻悠遊聯名卡目前沒聽說有到期問題 (像以前的永豐全國加油站)
家父的卡要到202x年才到期。且若是全面性的更換,
為何持有同卡的板友或我沒接獲這樣的電話?
2. 同款卡新舊張可以同時存在3個月,
為何業務要叫家父收到新卡後「立刻剪原卡」?
以上是家父被拐辦1張新的業績卡,還聽信剪掉可以搶10%任務卡的經過。
後續:
只好再幫家父透過網路加辦1張太陽 JCB 晶緻悠遊聯名卡了… orz
至於新的玫瑰 Visa、舊的玫瑰 JCB,等收到太陽 JCB 就一起剪掉。
不然讓家父拿2張以上會被啐啐唸 XD
作者: asf15956 (賢仔)   2018-06-23 02:36:00
不知道你是不是誤會什麼...有台新卡換卡跟加辦是沒業績的
作者: videoproblem (影片問題)   2018-06-23 02:37:00
剪卡有業績是哪來的鄉野奇談wwwww
作者: sbtiagr (星奇*天)   2018-06-23 02:37:00
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2018-06-23 02:47:00
辦新卡不用本人同意?
作者: donew82 (Do)   2018-06-23 02:58:00
你看過詐騙的文章嗎 還是其實你是遇到詐騙
作者: smallshow3 (小礸)   2018-06-23 03:14:00
詐騙吧?但是這個要詐騙什麼 目前還搞不懂
作者: pjung (PJ)   2018-06-23 04:08:00
電話講講新卡就來了,都不用送申請書簽名什麼的,有點可疑
作者: bitlife (BIT一生)   2018-06-23 06:46:00
立刻打電話到客服,查詢實際情況並確認原卡是否已剪? 如果沒剪就立刻請客服剪舊卡換發新卡,順便也確認一下收到的新(之前那張寄來的)卡是否也沒在銀行記錄中,如果以上兩件事(原卡未剪,新卡無記錄)那應該就是詐騙,請客服順便把從詐騙來電日起的消費逐筆和你父親確認是否為盜刷
作者: MJdavid (我剛出社會)   2018-06-23 07:28:00
我一直以玫瑰卡只給女生辦耶 @@
作者: daj585 (bin)   2018-06-23 07:31:00
加辦有業績吧,不然業務也不會纏著我加辦,最後我拒絕,他臉看來有點臭
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2018-06-23 09:00:00
要看加辦什麼卡或是升等 或者是否年費卡 無法一概而論
作者: huiminyu (光陰的故事)   2018-06-23 10:06:00
加辦要本人簽名,怎麼可能電話中就加辦
作者: Modigliani (莫迪尼亞尼)   2018-06-23 10:07:00
新辦是1分 加辦0.5 ?
作者: operatorm (mijang)   2018-06-23 10:09:00
我有玫瑰三姐妹啊,都躺好好的耶XD
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2018-06-23 10:10:00
既然舊的沒停用 打去請客服補發就好了啊
作者: operatorm (mijang)   2018-06-23 10:11:00
就等8/3大梭哈啦
作者: smallshow3 (小礸)   2018-06-23 10:22:00
所以是"假"剪卡嗎? 這工夫會不會太大..?
作者: stemcell (一尾)   2018-06-23 10:30:00
不清不楚 最好電話能加辦信用卡..
作者: terfd (柏拉圖式的聰明)   2018-06-23 10:50:00
上次那篇該不會就是業務拉業績的說法吧
作者: nttra   2018-06-23 10:52:00
打銀行客服舊卡掛失補發,新卡停用
作者: icid (~空降~)   2018-06-23 11:05:00
我也有接到一樣的電話,說因為JCB 這張只有磁條,建議我升級VISA 有感應卡,我是沒改啦,電話過程中也沒有奇怪的地方。
作者: smallshow3 (小礸)   2018-06-23 11:58:00
可是都是"台新"? 奇怪,他行沒聽過
作者: iueeng (Carl)   2018-06-23 12:58:00
JCB+悠遊不就有感應 不然原PO怎麼搶10%要加辦 也要辦JCB感應 而非VISA感應
作者: han418 (1004)   2018-06-23 13:23:00
剪卡也要半年才有業績 加辦更不用說 當然沒有
作者: prussian (prussian)   2018-06-23 13:56:00
打客服問看到底是什麼企劃要促銷或降成本啊。總不會是visa給台新抽頭要挖jcb牆腳吧 xdd簡訊未回就改你行動帳單的銀行,如果說錄音就可以電話加辦好像也不會太奇怪
作者: cailinzan (深深深呼吸)   2018-06-23 16:08:00
我也有接到電話,類似的說法,但我說不想換拒絕了
作者: cocosu (起司豬排堡)   2018-06-23 16:53:00
會不會是藉此套到一些卡號資料方便盜刷
作者: Mule (謬歐)   2018-06-23 17:19:00
紅明顯,台新會請工讀生為老客戶升等卡片是真的,但基本上除了客戶同意,還需要寄送資料來回才能辦理,並非電話線上辦理;個人覺得父親沒有如實以告;但若不想要升等,待收到新卡將新卡停卡,基本上舊卡不會註銷,給各位參考。
作者: operatorm (mijang)   2018-06-24 10:39:00
你罵業務惡質,結果是自己裝孝維,夠扯又是標題殺人
作者: berserkman (to be brave)   2018-06-24 10:52:00
內文補充完 標題也要改一下吧

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