[問題] 花旗PChome聯名卡,訂單退貨,首刷禮?

作者: since1991 (since1991)   2018-06-18 14:23:20
撥了0800花旗客服叫我詢問PChome這邊
撥去PChome找不到客服啊...都是語言..傻眼
我在6/1下單
15號收到商品 首刷禮也收到 但是要退貨
我的問題是 首刷禮應該是一起退回吧?
那不是要在30天內完成消費嗎?
假設物流人員收走商品 在往後推30天內消費,這樣還是首刷嗎?
那我什麼時候才能消費?一退貨就可以進行第二次消費嗎?
謝謝
作者: sachung28 (00)   2018-06-18 14:28:00
有爬文嗎…?要等PC確認退款成功再下單 一樣有首刷禮拿 30日期限應該照樣以核卡日算 不會延後等結帳再次出現首刷禮選項 就能購買了....
作者: f800311 (alfred)   2018-06-18 17:07:00
沒錯,要退貨完成,再次購買畫面出現首刷禮選項才行我當時拿到卡後刷兩筆,一筆辦理退貨,問客服看是否第二筆也可以對首刷禮成立,而不須再購買一次,答案是不行! 首刷禮是跟著第一筆訂單跑.
作者: rating (天人師)   2018-06-18 18:54:00
首刷禮照核卡日吧!如果退貨可以延後計算30日,那就可一直買了再退無限延後首刷禮日期,你覺得有可能嗎...
作者: relio (瑞哩歐)   2018-06-19 14:58:00
當初買礦泉水拿首刷禮

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