[心得] 剪卡歷程(台新 國泰 中信 遠東)

作者: wa78079 (梅子)   2018-06-09 13:49:15
因為我對於遠_太生氣了,決定來分享我的歷程給大家「參考參考」。也許他的當初辦卡說明事項有註明了,但我就懶也沒認真注意,所以給跟我一樣懶的看說明的人做參考...
一、台新 玫瑰卡 done
◆剪卡過程
時間應該是2017年冬季。我先成功加辦了黑狗卡,雞肋的悠遊玫瑰卡就決定掰掰了。打給客服處理過程都蠻快又乾脆的,不用繁雜手續,當下就幫我處理好了,信用卡自己銷毀即可。
◆卡片餘額
因第一次剪卡,悠遊卡的部分我沒考慮到,成功剪卡後客服請我去捷運的機器、按悠遊卡退卡,悠遊卡餘額將匯入我的台新信用卡帳單(因我還有黑狗卡)
二、國泰 COSTCO聯名卡 done
◆剪卡過程
跟上面那張同時間處理的,因有申辦新的國泰卡(COMBO悠遊聯名卡),核卡後即註銷舊卡。
◆卡片餘額
COSTCO無悠遊/一卡通功能。
三、遠東 快樂信用卡 done
◆剪卡過程 ※於下面推文處更正※
時間點約2018年3月。因看到板上有不少被拖延的經驗,對於遠東一直很惶恐,但為了一勞?
客服SOP不外乎是詢問想要剪卡的理由,既然她都誠懇的問了,我只好誠懇的回答她:「因?
雖然有多多「關心」幾句,但幸好當下就幫我直接做剪卡流程了,沒有遇到板上說的 要寄?
◆卡片餘額
HAPPY CASH卡。基於前面兩張卡片經驗,不疑有他,覺得很好解決,殊不知真是天壤之別。
客服說卡片結清需要時間大概45工作天(?)總之好久Q_Q,等收到帳單上面顯示餘額,再打一
打客服→寄email退款文件給我→我列印填寫蓋章→「傳真」給客服→三天內收到退款
退款單有四種退款方式:
1. 匯入遠東銀行帳戶
2. 匯入他行帳戶
3. 匯入郵局
4. 支票寄雙掛號
重點★「本人願負擔處理費100元,自溢付款中扣除。」
不管選哪種方式都會扣除100元囧 是我太大意了,以為會跟前面兩張卡片一樣單純。
客服也沒主動提醒100元的部分,我整個騎虎難下(因卡片也剪了而且已結清,沒辦法把餘額拿去花掉),客服當初只說「結清款項出來後再聯絡客服即可」,到最後一個步驟我才知道會被扣100元,而且只能把文件「傳真」回銀行。
基本成本:手續費100+超商列印2+超商傳真15。我的餘額也不過才250左右\(╯-╰)/
四、國泰 COMBO卡 ing
◆剪卡過程
時間點是2018年6月。客服SOP問剪卡原因,我回答卡片太多後就迅速辦理,當下即解決流程,沒有拖沙或挽留。
◆卡片餘額
悠遊聯名卡。經歷了遠東的洗禮,我先聽板友的話去全家機器按退卡,隨後再打給客服。客服也是說要等結清出來,因我手上沒有其他張國泰信用卡了,屆時再聯絡客服退款,但他有主動說明「手續費」的部分,若有國泰帳戶可直接全額退款,若他行帳戶則扣除跨行轉帳費「30元」。我覺得都很合理...至於是否需要「傳真」我忘了客服說什麼,目前還沒到那個階段。
五、中信LINE PAY卡 ing
◆剪卡過程
時間點同上。我覺得客服挽留無可厚非我可以接受,但挽留三次就有點太多了。她鼓勵我可以暫放著就好反正免年費,我倒覺得這不成誘因,未來卡片也是可以簡單免年費,不如增加自己的福利吸引卡友吧。
◆卡片餘額
一卡通聯名卡。同上國泰經驗,等餘額出來再聯繫,中信帳戶退全額,他行帳戶扣30,這部分客服也很主動說明。但倒沒叫我去機器按退卡囧?客服說她那邊已處理,請我等餘額出爐。
作者: ncdw (北海岸吳彥祖)   2018-06-09 13:55:00
推 因為我不喜歡你們董事長
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-06-09 13:56:00
我理由跟樓主一樣 從來沒拿過也不考慮辦這家的卡XD
作者: kcl0801 (kcl)   2018-06-09 14:00:00
現在可以機器退卡的是不是只有悠遊卡跟ICASH?
作者: hr07 (路人07)   2018-06-09 14:06:00
我不喜歡你們董事長
作者: jackydai (台灣加油)   2018-06-09 14:11:00
happycash用5次以上且滿3個月免收手續費
作者: alex1973 (alex1973)   2018-06-09 14:36:00
你可以再辦一次遠銀卡, 把餘額花完再剪一次, 報復回來
作者: ericsg (ericsg)   2018-06-09 14:38:00
遠東卡剪卡經驗是 第一次打給客服說要剪卡專員另外聯絡剪卡專員挽留跟家人說這張卡快到期到期會停用再叫家人打一次客服堅決要剪卡 說明紅利失效後就順利剪卡不過真的是很麻煩 剪卡竟然要打給客服兩次
作者: kemusi (Woods)   2018-06-09 14:57:00
遠東真麻煩就算了,竟然還要100元!?
作者: lys13 (lys13)   2018-06-09 17:03:00
幾個月前有寫過遠東退款那份 好像是叫退溢付款申請書。退溢付款銀行好像都有手續費用…
作者: operatorm (mijang)   2018-06-09 17:52:00
我遠東14張卡躺1年多啦,都沒事啊,真懷念每周4刷8*n元,200HG換100現金券*n的時光啊今年就等83,玫瑰3姐妹17%大梭哈啦
作者: sggs (請到consumer爬文)   2018-06-09 20:29:00
一卡通跟悠遊卡都可以服務中心退現金,要先找到服務中心
作者: pk0943 (.)   2018-06-09 20:43:00
你好傻,玫瑰卡83活動很殺還有為什麼要剪costco聯名卡? 不再續costco會員了?還有為什麼要剪中信LP卡? 這張卡很棒阿,是我的主力卡
作者: jimyan36 (Andrew)   2018-06-09 21:00:00
本來還想用HAPPYCASH 看來只好轉大樹Sogo
作者: nking2893 (nking2893)   2018-06-09 21:06:00
很詳細作為參考
作者: iueeng (Carl)   2018-06-09 21:35:00
遠銀的剪卡 HC處理費 有沒有寫在信用卡約定條款呀?那100元 是遠銀收走 還是遠鑫收走? 其他銀行條款都會寫
作者: docsis (docsis)   2018-06-10 03:58:00
一卡通王道和中信退費的經驗都會自動退到戶頭其他家的可能會考慮用完再剪
作者: Yeatz (夜辭)   2018-06-10 08:37:00
好奇為什麼剪那麼多卡?
作者: bluegates (藍門)   2018-06-10 09:32:00
好奇+1,尤其是國泰那兩張感覺沒剪的必要
作者: longya (嗯)   2018-06-10 09:48:00
人家剪卡還要告訴你原因喔
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-06-10 09:52:00
大量核卡不稀奇 大量停卡文比較讚XD 好樓主目前聯徵評分好奇
作者: jackloutter (WithoutReason)   2018-06-10 16:12:00
作者: Christomi (chris)   2018-06-10 18:00:00
一卡通其實可以去市府轉運站人工退費,那裡有一卡通櫃台。中信LINE PAY今年刷保費有2%
作者: atlantiszero (.....)   2018-06-10 20:16:00
推推 雞肋,董事長
作者: arliang (凸鎚大法師)   2018-06-12 12:16:00
噓噓東
作者: yah0330 (OHYEAH)   2018-06-12 16:27:00
推 剪遠東的原因

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