[問題] 店家可以不給免簽持卡人存根?

作者: kanoki (zzz)   2018-06-07 00:46:59
我爸到附近的全家用信用卡結帳之後
跟店員要信用卡的存根
店員:三千以下的免簽單是要繳回公司
還拿了一整袋存根出來給我爸看
以此為理由不給我爸存根
於是我翻了我之前去全家信用卡消費的存根
最下面有註名"持卡人存根"
這應該要給消費者的我沒搞錯吧?
作者: ljjsay (Don't waste time)   2018-06-07 00:54:00
會印兩張 一張全家備存 一張給消費者 不是嗎??
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2018-06-07 00:54:00
店員可能不識字,體諒人家嘛
作者: Hartford (哈哈)   2018-06-07 01:12:00
全家??應該是沒這麼蠢的店員吧..店長?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-06-07 01:14:00
我都有拿到,不過留著幹嘛?
作者: x5c851015 (zihaooooo)   2018-06-07 01:15:00
3000以上2張,以下1張是給持卡人的
作者: ezra (plz talk 2 me)   2018-06-07 01:18:00
我近期在全家刷低於3000 的確沒有給簽單耶 是不是直接不印?
作者: c80352 (諳語)   2018-06-07 01:42:00
我還以為刷卡不管多少錢都會給@@
作者: lancxxuc (lance72960)   2018-06-07 02:04:00
我這的全家不管刷多少都會給簽單,還沒遇過不給的
作者: wekrafty (Kris)   2018-06-07 02:12:00
店員搞錯狀況,可以向客服反應應加強宣導和教育。
作者: frenk850501 (寶寶心裡苦 但寶寶不說)   2018-06-07 02:13:00
有遇到 我以為是超商的關係 想說怎麼沒簽單
作者: centrum (存)   2018-06-07 02:20:00
近期全家的卡機好像免簽的時候店家聯會不印 店家以往都要留一聯 可能店員誤會就是沒有持卡人存根聯
作者: seamaple (陽光總在風雨後)   2018-06-07 02:31:00
商店聯沒有印出 就是商店聯變成電子簽單 但持卡人存根還是會印 要給顧客喔 有可能店員弄錯
作者: onioniii (onion)   2018-06-07 04:06:00
麥當勞那種就沒有了
作者: guestcyc (Now and Forever)   2018-06-07 04:13:00
全家100多的簽單都拿過 哪有3000以下不給的!
作者: daviesbin (山羊)   2018-06-07 05:51:00
請務必反應給全家客服,因為總公司規定,小於3000元以下免簽名,店舖和總公司不留存根,只給消費者,大於3000元,客人於店家存根聯簽名並繳回總公司,顧客存根聯也還是要給客人,這規則是有公告過的,為了你和該店舖以及其他客人客人好,請反應一下吧
作者: sggs (請到consumer爬文)   2018-06-07 07:36:00
刷全家魚卡每一次都有給收執聯,沒碰過不給的
作者: tissot (smallQ)   2018-06-07 07:42:00
我猜卡機設定的關係,但跑出的那聯是給客人的
作者: yeh0416 (東哥)   2018-06-07 08:19:00
我在全家刷不管多少金額都會給
作者: Usamiakihiko ( )   2018-06-07 08:27:00
問一下到底是什麼狀況下會有簽單呢?過實體卡的時候嗎?行動支付等好像都不會有
作者: senbai (賢拜)   2018-06-07 09:16:00
同樣狀況下,公司旁的全家會給簽單,住家旁的全家不給簽單上指使用 apple pay 刷台新卡公司在北市,住家在新北市,到底為什麼有的給有的不給呢?
作者: kcl0801 (kcl)   2018-06-07 09:23:00
一般刷卡是兩聯會一起印 雙方各留一聯 但便利商店要保管這些單據會蠻困擾的 才會低於三千不印店家存根聯吧
作者: IAMTHELAW (MATCHLESS)   2018-06-07 10:04:00
没印+1
作者: seamaple (陽光總在風雨後)   2018-06-07 10:12:00
不管刷實體卡 或是apple pay之類的 只要刷卡 都一定會有持卡人存根聯 若店員沒給 請主動跟店員要我刷實體卡或是google pay 金額都未超過3000 每次都有拿到持卡人存根聯
作者: Roderick (羅德瑞克)   2018-06-07 11:56:00
NCC小額之付 3000以下才是沒簽單
作者: carpkuo (鯉魚精)   2018-06-07 12:43:00
我家這邊全家也碰過不肯給的,但是因為是深夜,我實在懶得盧他……
作者: h189530 (HHHH)   2018-06-07 12:44:00
我去的便利商店都會印出來簽單給我
作者: tony604062 (默の千雪)   2018-06-07 14:34:00
以前是有分店鋪聯/顧客聯,後來總公司規定後,不印店鋪聯,顧客聯存至載具,僅出簽單,是少部分門市怕帳務有問題且要對帳才不給,否則規定是簽單給客人...
作者: sggs (請到consumer爬文)   2018-06-07 14:57:00
直刷魚卡或googlepay都有簽單,只有famipay沒簽單
作者: seamaple (陽光總在風雨後)   2018-06-07 15:31:00
famipay應該算第三方支付 是刷條碼的 和街口一樣 沒簽單正常 只要是有碰到刷卡機的 都有簽單
作者: akizut (阿庭)   2018-06-07 18:09:00
我上次刷3塊都有給了
作者: HMKRL (HMKRL)   2018-06-07 19:00:00
刷2塊袋子也有
作者: ophpeter (peter)   2018-06-08 00:11:00
覺得全家的員工訓練真的普遍比不上小七
作者: ridesuptt   2018-06-09 11:27:00
應該只有像麥當勞那種NCCC的小額刷卡才沒有印?
作者: swimsky (())   2018-06-10 00:11:00
遇過類似情況,店長堅持不給,說是現在都不印存根,叫我回去自己查規定。之後在盡量不在該店消費 或是只付現金
作者: yu0901 (我沒暱稱)   2018-06-10 01:42:00
其實現在只要需要[簽名]的才會印兩張,一張持卡人收據一張店家收據,據我所知是幾個月前更改的,我覺得還是要跟店家索取簽單比較恰當因為印出來的是您該拿的...
作者: hehehahahehe (幫帳號QQ)   2018-06-11 10:22:00
都會給吧 我刷一員他也給我
作者: cda1113 (Pai-Ta)   2018-06-13 11:28:00
== 之前就是這樣 ,店員以為收單機壞掉,只出一聯,還很緊張搞很久,我還安慰店員說有確定收到錢就好,雖然平常我也會留下來記帳...

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