[心得] 元大銀行中山北路分行 態度極差

作者: oumei (chia)   2018-05-22 18:30:47
今天去元大銀行中山北路分行
詢問信用卡進度
櫃檯人員說沒有達到核准標準
問他是哪一項標準沒有核准
說他不曉得
請主管出來後 主管跟櫃檯人員竊竊私語
說是我沒有親自到櫃檯辦理 是給客人一個教訓 結果我聽到了 瞬間火氣很大
當初到臨櫃詢問信用卡也是他們愛理不要
最後說寄資料給我填然後再寄回去
總結
元大銀行再也不會使用他們家信用卡
氣得不是信用卡下不來 而是他們的態度
還在客人面前說客人不是
註 主管是一位年輕男性
各位大大要辦元大信用卡的請三思啊
作者: kouta (Kk)   2018-05-22 18:46:00
年輕的男性 有關係嗎?
作者: blence ( )   2018-05-22 18:49:00
應該沒有哪篇文建議臨櫃問阿,畢竟審核細節他們又不瞭解
作者: oumei (chia)   2018-05-22 18:59:00
剛好去銀行領錢 想說問一下理由
作者: kasamewon (洨狗望)   2018-05-22 19:02:00
因為不關分行的事 不是他們審核你要他們怎麼回答
作者: snider (snider)   2018-05-22 19:06:00
關分行什屁事???
作者: oumei (chia)   2018-05-22 19:08:00
剛開始問客服說臨櫃 臨櫃又說客服 所以是?
作者: monkey6 (猴子)   2018-05-22 19:09:00
不要辦就好啦,聽說客服又難打,不如辦別家
作者: oumei (chia)   2018-05-22 19:09:00
就算是這樣也不能在客人面前說客人壞話 還被我聽到沒打算辦了 態度這樣以後有什麼問題也解決不了
作者: dragonsleep (縮水蘋果酸氯菲尼拉明錠)   2018-05-22 19:21:00
你確定他們竊竊私語是在討論你的事情嗎?
作者: ja1295 (Ares)   2018-05-22 19:22:00
通常會寫退件原因 沒寫的話你問櫃臺真的沒用
作者: DRnebula (銀河食屍鬼)   2018-05-22 19:22:00
又不是他們在審的
作者: oumei (chia)   2018-05-22 19:23:00
是的 因為我後來講出來說我剛剛聽到你們對話他們馬上閉嘴不敢再說了就是一開始問了客服也一問三不知
作者: mac5566 (麥克)   2018-05-22 19:29:00
給客人教訓哩,如果是真的,很誇張
作者: oumei (chia)   2018-05-22 19:30:00
對啊 沒有職業道德 不給辦就算了
作者: suway123 (葵)   2018-05-22 19:36:00
好像有專門的核卡中心喔,所以分行不清楚可以理解,至於竊竊私語的內容,你別多想,說不定不是在說你的事情。換別家再接再厲吧!
作者: oumei (chia)   2018-05-22 19:37:00
不辦了啦 人在國外 挺麻煩的
作者: lowLv (低等廢柴)   2018-05-22 19:41:00
"說是我沒有親自到櫃檯辦理 是給客人一個教訓"<-不合常理分行不會希望客人來臨櫃辦卡 而且也不是分行決定核不核理由他們也不會知道 是要怎麼給客人教訓@@"
作者: docsis (docsis)   2018-05-22 19:47:00
不管是不是在說原Po給客人一個教訓這種話XDD希望是誤會
作者: Marytin (Asian tone)   2018-05-22 20:05:00
拍拍
作者: cooxander (天使)   2018-05-22 20:12:00
所以他們到底說了什麼 為什麼不用””引號標清楚?
作者: redevoted (claire)   2018-05-22 20:24:00
元大卡出名的心臟小顆,卡沒過辦別家就好啦,我在銀行工作十幾年,最近一個月內辦一銀華南都過,但我就被安泰婉拒啦
作者: bule26 (Aki)   2018-05-22 21:01:00
我辦信用卡也沒臨櫃辦過阿...
作者: wei0326 (wei)   2018-05-22 21:03:00
竊竊私語表示很小聲吧~你這麼肯定人家在聊什麼?
作者: LabaK (唬爛伯)   2018-05-22 21:15:00
華南兆豐combo要臨櫃 其他不清楚
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2018-05-22 21:25:00
客服真的不會知道為什麼辦不過 不過不外乎聯徵和財力問題居多
作者: pink000 (暮光之城~破曉I)   2018-05-22 21:32:00
辦卡會不會過件跟個人的信用狀況.負債狀況影響比較大,不是分行人員在決定的
作者: kcl0801 (kcl)   2018-05-22 22:04:00
沒有人會正面回答你的 你去哪家銀行都一樣 因為那是機密
作者: oumei (chia)   2018-05-22 22:05:00
提供了滿多證明 也沒有負債 欠款紀錄
作者: kcl0801 (kcl)   2018-05-22 22:05:00
除此之外還怕客戶玻璃心(特別台灣人我覺得蠻嚴重的 常在板上看到就算核卡額度給太低也會很不爽) 因為很多時候沒核卡最大原因就是銀行覺得你沒有穩定還款能力 講難聽點就是覺得你沒錢養不起信用卡 我相信聽到這種理由大概板上保守估計至少有30%的人會暴怒喔還有歧視職業 特別流動率高的保全等等
作者: oumei (chia)   2018-05-22 22:09:00
無所謂了 頂多換別間銀行而已
作者: airliebeach (空氣謊言海灘)   2018-05-22 22:19:00
一樓好奇怪= =那不就是一個描述嗎 為何要特別質疑啊?
作者: z820410 (穩健積極派)   2018-05-22 22:51:00
分行頂多幫你送件 至於其他的請問卡中心
作者: ultratimes   2018-05-23 01:03:00
我覺得元大這樣才是正常的,其他銀行反而是亂核說真的就算你在其他銀行都繳款正常,那也是你和其他銀行的事,人家的審核可以完全不鳥那些"大銀行"反而"大銀行"太容易審核過,就算信用都正常又非小白也不見得一定要給你過牡蠣 大樹 海豚 最高峰啥的 卡都太好過了在某些銀行看到,反而是扣分,即使你紀錄都正常也一樣
作者: like3100 (荔枝)   2018-05-23 01:08:00
一開始就去錯地方有事嗎?
作者: popochocho   2018-05-23 01:14:00
哈哈其實不乾分行事吧~辦不下來自己應該最清楚吧
作者: chunyen36 (yen)   2018-05-23 08:16:00
講這種話 真的hen棒
作者: ray60110 (Yen)   2018-05-23 09:10:00
你可以投訴他..
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2018-05-23 09:36:00
你想知道原因嗎? 那我就回答你,就是你的財力不足
作者: Wampire (韋恩派爾)   2018-05-23 10:09:00
給客人教訓是啥小啦 全世界敢教訓客人還能賺大錢的我目前只看過蘋果 元大是有多自以為?
作者: erspicu (.)   2018-05-23 10:15:00
未必是財力問題 緣份問題而已 板上不就有那種醫師被打槍
作者: BearFather (北極熊)   2018-05-23 11:35:00
元大日常?
作者: gos1313 (Jeff)   2018-05-23 12:50:00
分行有貼不受理信用卡業務嗎?如果沒有應該也是要服務吧!
作者: b3312032 (摳摳)   2018-05-23 13:11:00
元大真的...不是挺優的
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2018-05-23 14:12:00
我的元大愛金卡沒去櫃台辦居然核了!?這不科學
作者: SHENG2014 (上班族)   2018-05-23 15:10:00
看起來就是不核卡,跑去銀行鬧,最後來抱怨如果氣的不是不核卡,何必跑銀行去刁難櫃台人員
作者: noweic (愛寶貝鬼)   2018-05-23 15:36:00
不過元大卡現在已經沒有特別優勢了,也不一定要辦
作者: lookjason (lookjason)   2018-05-23 22:38:00
抱怨文不能不噓
作者: meathsin (meat)   2018-05-26 11:52:00
辦不過惱羞成怒,笑死~
作者: GenghisKhan (朕乃成吉思汗 還不跪下)   2018-05-26 13:12:00
公股銀都不會這樣好嗎 八成妄想症

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