[問題] 在燦坤遇到很瞎的台新業務

作者: s04416 (秋羽)   2018-05-11 11:57:10
之前在燦坤申請會員卡,剛好遇到台新的業務推銷聯名卡,
想說可以免繳燦坤的會員費500元,就給他辦下去。
因為我短期一兩個禮拜內有可能會在燦坤買 MAC 當禮物送人,有急用,
所以跟業務千交代萬叮嚀,他也答應我說會送急件,保證沒問題...
結果我收到卡片已經是三個禮拜後了 =.=
阿不就好險我已經在別的地方買好禮物了,不然不就跟白痴一樣傻傻地等。
不過沒關係,就當作是審核時間太長就算了。
(已有一張 180K 額度的 GOGO 卡,每個月差不多均刷八九千,審核還需要這麼久嗎?
就算需要這麼久,如果業務當初老實跟我說,我也不會像現在那麼生氣)
今天收到信用卡,打開信封直接理智線斷掉,
裡面只有一張太陽悠遊鈦金卡?? 啊我的燦坤卡咧?? WTF
OK,深呼吸一口氣,因為我想到當初填申請書的時,
業務有交代說是一次申請兩張卡片,一張是燦坤卡,附帶一張加油有優惠的卡,
但名字我忘了。
自我安慰燦坤卡還在海上漂,我打去客服問目前的申請進度,
結果客服跟我說根本沒有燦坤卡申請的記錄,嘿嘿,氣到我XX都彈出來了。
目前我已經跟客服調閱申請書,想請問板友有什麼要確認的嗎?
要我吞下這口氣實在是很不甘心。
更新一下後續:
後來客服打給我,應該是審核部那邊的疏失,只審核到一張卡而已
不過我很納悶當初填的申請書是以燦坤卡為主,附帶另外一張卡,
結果只有審到附帶的信用卡,頗呵
下次還是自己線上申請好了。
謝謝大家
作者: WMX (這學期要加油阿~)   2018-05-11 12:00:00
業務當到這樣不行啦...
作者: mac5566 (麥克)   2018-05-11 12:05:00
水準有夠差
作者: Qmmnmmnmmnmm (毛蟲大)   2018-05-11 12:06:00
只好看看太陽卡的業務代號是誰 再回推追朔惹
作者: monkey6 (猴子)   2018-05-11 12:07:00
這也太兩光了吧,線上申辦可能一週就拿到卡了
作者: Kasamori54 (KasamoriKobato54)   2018-05-11 12:07:00
申請書沒有勾卡別?
作者: wi22900 (wi229)   2018-05-11 12:30:00
這個月業績滿了,下月送?
作者: neil7361 (阿軒)   2018-05-11 12:30:00
沒意外是壓件算在下一期業績
作者: s04416 (秋羽)   2018-05-11 12:37:00
申請書只有填一份 雖然現在不太確定勾的是不是燦坤卡 不過業務那個時候一直跟我介紹燦坤卡 沒有甚麼懷疑就直接填了
作者: maxhoop (大圈仔)   2018-05-11 12:46:00
你怎麼會相信業務?
作者: s04416 (秋羽)   2018-05-11 12:48:00
對不起 我錯惹 之前線上辦卡都很神速 第一次跟業務辦卡是costco聯名卡 雖然沒有很快 但也是經驗不錯的說 Orz
作者: maxhoop (大圈仔)   2018-05-11 12:50:00
推回來,線上申請最快沒有之一
作者: mingshog (歸於平淡)   2018-05-11 12:52:00
其實啊,這件事跟你申辦的燦坤門市客訴,跟他們說因為沒拿到當初要申辦的信用卡導致沒在這邊消費,業務就等著被懲處,甚至不能在這個門市推卡(燦笑),在特定門市推薦客戶辦非聯名卡根本是找死
作者: s04416 (秋羽)   2018-05-11 13:00:00
原來還有這招 趕快記起來
作者: deray (Deray)   2018-05-11 19:50:00
氣pupu
作者: cathy621 (唷呵呵)   2018-05-12 02:30:00
路邊遇到的業務十個有九個不專業,真不知道上面怎麼教的
作者: donew82 (Do)   2018-05-12 17:14:00
之前辦新光三越聯名 我堅持只要一張 最後來了三張
作者: qqq15963 (燒肉燒肉燒肉)   2018-05-15 19:02:00
還滿扯的耶…
作者: grussundkuss (Hugs)   2018-05-15 22:20:00
這應該是業務個人問題 之前賣場遇到的台新業務很負責 卡片很快就核卡發卡,有問題也都蠻親切回答的

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