Re: [問題] 申辦花旗饗樂卡的疑問 Hermerod PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 申辦花旗饗樂卡的疑問

作者: Hermerod ( ) 2018-05-08 22:33:00

看到花旗饗樂卡
想起去年辦卡於生日次月，沒收到生日禮
客服直接說是寄平信，請我自己去問郵差
後來跟客服反應沒有郵件編號
該從何問起呢？
於是客服說下一年再補給你
所謂的下一年，轉眼生日又過了兩個月
依舊沒有生日禮，馬上詢問客服
客服說首年生日禮，怎麼可能第二年才給呢？
後來客服自言自語
怎麼可能，去年真的沒有寄耶？
馬上改口說明天補寄
這到底是？？？？

作者: smallshow3 (小礸) 2018-05-08 22:38:00

這就是評分項目的專業度啊

作者: cmoeoo 2018-05-08 22:50:00

疑...生日禮是什麼啊，我也沒印象有收到

作者: smallshow3 (小礸) 2018-05-08 22:59:00

王品

作者: frenk850501 (寶寶心裡苦但寶寶不說) 2018-05-08 23:07:00

我四月辦收到卡隔一個禮拜左右就收到了耶五月生日

作者: ohnedich (Never Again!) 2018-05-08 23:23:00

你去年應該堅持請他補寄給你的

作者: daimlar ( ) 2018-05-09 05:20:00

花旗真的很爛，之前也是吞了我800蝦皮購物金，明明沒有寄折扣碼卻硬說有，後來又說工程師寄錯，早就重寄了，可是我是天天收信的人，沒有就是沒有，之後花旗客服以拖待變，說他也沒辦法。花旗這間銀行沒什麼誠信，我以後不會再和他打交道就是~

作者: sammi66 (out) 2018-05-09 22:57:00

這家客服態度很差

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