[問題] 很少刷的卡被盜刷!!

作者: martinchen12 (Hsiang)   2018-04-21 09:52:57
昨天突然收到銀行app及簡訊連續通知~明明卡在身上被連續刷了7筆、連續3筆3千多一樣
金額、接下來幾筆幾百塊金額、加起來1萬多、我趕快打去銀行告知、客服先幫我停卡、
後續再補新卡給我、客服還告知我說是網路消費的、還跟我說如果不是本人刷的、不用擔
心不會跟我收費的、銀行說會派專人跟我聯繫....然後我去app查看消費紀錄、發現全都
是國外網站被盜刷(國別:JP).....一開始還有2筆0元消費(國別:US跟JP)這是我第
一次被盜刷..客服叫我不要擔心...可是我非常
擔心....不知道銀行那邊會怎樣處理?
https://i.imgur.com/vSwDtZn.jpg
作者: cooxander (天使)   2018-04-21 10:02:00
客服叫你不要擔心但是你非常擔心,那你PO上來是希望我們跟你能說什麼?鄉民跟你說不用擔心,結果你的錢真的被盜走了,那要怪鄉民?
作者: InfocusM510 (18avmmcg)   2018-04-21 10:10:00
銀行會調查這筆消費,如果真的非你本人所刷,那就不會跟你收費。我可以理解原PO的心情,建議你可以看看板上其他盜刷的處理方式,額度會佔一陣子,但不會跟你收錢。
作者: density (Cleo Zeng)   2018-04-21 10:18:00
第一次總是會比較緊張,之後只會覺得換卡麻煩
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2018-04-21 10:21:00
金額還好,上次兩張到斑鳩的窩消費的卡被盜刷,金額破六位數,還是我主動查網銀才看到,後來填爭議申請書後,銀行也沒收我半毛錢…
作者: oak2002 (自動廢文製造機v2.0)   2018-04-21 10:47:00
第一次總會緊張 以後就淡定了...
作者: now99 (陳在天)   2018-04-21 10:53:00
只要不是走3d驗證就不用擔心了
作者: sieda (sieda)   2018-04-21 10:59:00
我第一次被盜刷真的很緊張,後面幾次就無感了
作者: icashwave (我的最愛)   2018-04-21 11:13:00
請教各位,平常要注意什麼,才能避免被盜刷?
作者: erik8866 (.人.)   2018-04-21 11:17:00
不要擁有信用卡
作者: irpkone (快樂休假)   2018-04-21 11:40:00
一樓嗆什麼,人家好意上來分享經驗,是不能發表意見喔
作者: iamhemry (追風)   2018-04-21 11:44:00
沒被盜刷過
作者: ying1003 (ying1003)   2018-04-21 11:52:00
上個月也被澳洲一網站盜刷,後來列款項,帳單就寫處理中,列帳但是不用先繳
作者: athraugh (athraugh)   2018-04-21 13:03:00
感謝分享
作者: jadestar (兔逼)   2018-04-21 13:21:00
放款是銀行的事,叫你不用擔心就不用擔心是在怕三小
作者: kcl0801 (kcl)   2018-04-21 13:26:00
銀行才不怕盜刷 款項會叫店家吞...
作者: pomyopnion (四季)   2018-04-21 13:27:00
我被盜刷6萬 填完文件就沒事了 不要怕啦
作者: kcl0801 (kcl)   2018-04-21 13:27:00
只要銀行沒損失 就不會跟你要錢 很簡單的道理
作者: ideekao (用一生的愛守護妳)   2018-04-21 13:55:00
第一次難免會緊張 (?
作者: martinchen12 (Hsiang)   2018-04-21 15:30:00
第一次真的不知所措..謝謝大家無私的分享:)
作者: rd1210 (no38)   2018-04-21 19:44:00
嚴格說,真正有損失的是銀行,絕對比你更緊張
作者: lovett0912 (用單純的心看複雜的世界)   2018-04-21 22:34:00
銀行會給你寫個信用卡爭議帳款聲明單,回傳給銀行就好可以不用先付這筆的款,不用太緊張,我也第一次被盜刷其實不用那麼緊張啦,而且你當下也有跟客服反應了就當學一次經驗,通常不會有事的啦
作者: Giuliani (the mortal)   2018-04-22 11:01:00
你都沒刷 所以人家幫你刷
作者: enin39 (小毛 Patrick)   2018-04-23 03:03:00
我被盜刷好幾次了,都有跟銀行聯繫,從來沒有跟我收過錢
作者: t88652 (Ariel)   2018-04-23 10:20:00
真的不用奧擔心 過來人經驗XD
作者: Rujki (若奇)   2018-04-24 11:07:00
謝謝分享

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