不知道有沒有人跟我一樣的困擾,
每次申辦信用卡最煩惱的就是要照會
偏偏因為我在醫院開刀房工作
所以上班時間根本不能帶手機接電話,
絕大多數時間穿著手術衣戴無菌手套在上刀,
也連上廁所都不可能還有可能接電話嗎...= =
一直到晚上下班才看到銀行打來的未接電話
也不知道找誰回電只能打客服,
主動打去問是需要詢問我什麼問題嗎?
也只能轉到客服去客服說也不清楚
但會再轉告相關單位回電給我,
只好說我能接手機的時間是哪幾天的那些時間
請他們有問題要問再打給我,
順帶小抱怨一下這次辦渣打現金回饋御璽卡,線上申請送出資料後一週,打來一通我未接
,就再也沒打來,剛好我連續三天都很忙,
也忘了回電話給客服,等我想起來回電話,
然後辦卡單位再回電給我
聽到留言跟我說我要補件已經是又一個禮拜後的事情了,
(後來在想,如果我當初沒打回去會不會就石沉大海了XD?)
補件完又等了兩週現在要跟我核對資料,在一天內打了三通電話,
還好這次就有留言給我讓我知道要找誰回電
我在回電前想說來查進度結果直接說駁回,
打給留言給我的專員說因為要照會打給我,
但他們已打了太多太~~~多次電話給我了但我都沒接所以就先退件處理,
我心想...阿我那一天就是在上班...你10 12 14點打給我的結果都一樣...
我就是無法接阿...而且我有一點想問大家這樣就算是打了太多太~~~多次嗎?(還原語氣
不是連打三天我都沒接阿...
我才說我在開刀房上班沒辦法時刻接手機...
他才態度軟化說哦我知道你們工作很辛苦時間又長...布拉布拉
總之我告訴他我放假是哪天
他說會請核對單位再打給我...
然後我放假那天手機不離身聲音開到最大
就是想快點結束這接電話噩夢,
Finally!核對完會幫我申覆了!希望可以順利核卡!
每次辦卡都要經歷類似的地獄輪迴,
我不想造成銀行麻煩這樣一直打給我
但也無奈我工作性質就是不能接手機的人啊...
又不能自己打去核對都要等他們打來....
求解R~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~