[心得] 國外元大信用卡掛失

作者: csho216 (挖勒)   2018-04-14 01:23:52
第一次發文 若有冒犯 請見諒
分享一下國外元大信用卡掛失熱騰騰心得
本人目前在希臘 6個小時前錢包被扒
緊接著漫長的客服掛失流程
其他家(永豐 渣打 國泰世華 台銀)都搞定
唯獨元大進入客服地獄 無限loop
鑑於爆炸的漫遊費
我寄了封email到服務信箱
半個小時後客服主動聯繫掛失 而且態度非常溫和
節錄部分email
目前人在希臘
由於錢包遺失 貴公司客服無法接通
所擁有兩張元大銀行信用卡 無註銷可能
在此通知
於2018/04/13 希臘時間 1500
台灣時間 2018/04/13 2000
在此之後所以刷卡紀錄
概與本人無關 也非本人所刷
若有疑問 請立即與本人聯絡
分享給大家 有時候也可以讓銀行主動聯繫
作者: jonhson5 (小夜)   2018-04-14 09:00:00
讚,原來這樣也行
作者: keyman2 (edge)   2018-04-14 11:07:00
出國盡量不要帶客服常常忙線中不好掛失的卡,例如....
作者: yunglan0719 (山風。雋永)   2018-04-14 10:14:00
元大客服十點就下班了XD
作者: gary814tw (gary)   2018-04-14 01:27:00
skype 打0800免費
作者: csho216 (挖勒)   2018-04-14 01:28:00
有網路流量限制 不敢亂打
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2018-04-14 01:35:00
...幾MB的流量跟掛失哪個重要
作者: ericabab (ㄍㄠˊ)   2018-04-14 01:42:00
漫遊費比那一點網路還貴吧XD
作者: csho216 (挖勒)   2018-04-14 01:50:00
貴多了 因為已經在郊外 也沒有網卡能買 之後也接到各家銀行打的確認電話漫遊費都夠買10張sim卡了
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-04-14 01:55:00
銀行主動聯繫...很好 你若開漫遊受話元大僅付台北端的費用,你要付台北到當地及加成費用啊
作者: phoenixever (Open Sesame)   2018-04-14 02:16:00
元大客服之前等40分鐘還是沒人接
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2018-04-14 02:28:00
我記得打一個小時的語音也才消耗30-40m*30-40MB
作者: docsis (docsis)   2018-04-14 02:36:00
這個故事告訴我們出國不要帶太多信用卡帶要用的就好
作者: wekrafty (Kris)   2018-04-14 04:09:00
銀行系統應為什麼不設定可以優先接聽自國外發話的掛失電話呢
作者: blacwhte (B)   2018-04-14 07:48:00
出國不要帶太(元)多(大)卡
作者: kouta (Kk)   2018-04-14 07:49:00
元大崩壞好快 以前推新卡大家搶著辦 現在黑成這樣
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-04-14 13:23:00
已有華南 匯豐, 也辦了幸福御守M, 鑽金VM完全不用帶了
作者: kimberly1225 (柚子)   2018-04-14 20:11:00
我週五早上打元大客服五分鐘轉真人,被嚇到哈哈之前等了10分鐘以上都忙線中,太迷樣了
作者: catvsdog (我不能活在沒有你的程式)   2018-04-15 00:09:00
元大客服真的很難打 之前打進去也等了快20分
作者: cct765 (母湯)   2018-04-15 07:56:00
「無註銷可能」是什麼意思啊@@
作者: hikionly (上班下班上班下班上班下)   2018-04-15 17:45:00
匯豐有國外直播專線 一打就通 遇到問題要解決真的很方便原來元大語音選卡片掛失 還要等很久? ?囧
作者: FERRE (熬夜總有藉口)   2018-04-15 23:14:00
元大就是出國用卡啊,2.2%回饋耶
作者: hhi0531 (小伊)   2018-04-16 12:01:00
現在其他家出國卡都有2.5%了
作者: cathycute (let passion with you)   2018-04-17 19:28:00
之前連假去日本也弄丟,打google到的客服,10分鐘搞定掛失手續,神快

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