[問題] 渣打信用卡英文名字 starbuckser PTT批踢踢實業坊

[問題] 渣打信用卡英文名字

作者: starbuckser 2018-04-12 11:24:05

最近申請了渣打現金回饋卡,
可能因為本身是該行存款客戶,所以很快就核卡,額度也不錯.
可是正要開卡時卻發現它把名字順序打錯了.
例如王小明應該是WANG,XIAO MING或是XIAO MING WANG
它卻打成XIAO,MING WANG
打給客服,客服先回我:"沒關係啊,你還是可以刷,只是出國要退稅時會有影響"
整個非常讓人傻眼.後來客服說如果要重發,需要回分行更改資料等等等
等到了分行,分行也很錯愕問客服為什麼還要人親自到分行改,
因為銀行部跟我在渣打的金融卡資料都是對的.
後來經分行打給客服後,客服說會註明馬上重發.
結果我今天收到的卡片是WANG XIAO MING (姓和名字中間漏了逗點)
同樣是外商,花旗卡如果把姓打在前面,都會用逗號隔開(渣打金融卡也是)
是大家的渣打的信用卡都是降呢?還是它又打錯?
想到要再打去找客服就超無力 >"<

作者: alex1973 (alex1973) 2018-04-12 11:27:00

沒逗號 ok 的

作者: chaocheng812 (Charlie) 2018-04-12 11:31:00

我渣打有逗號

作者: snow30288 (弦月) 2018-04-12 11:32:00

我所有信用卡都沒逗號，國外退稅一樣沒問題

作者: mike0608 (Mike Wu) 2018-04-12 11:34:00

我的卡都沒逗號

作者: moyasi (Simple Life) 2018-04-12 11:42:00

沒逗號和沒- 都沒差有的話還比較麻煩吧

作者: AIC (Viva La Vida) 2018-04-12 11:45:00

我的這張有逗號,但也有很多其他卡沒逗號,所以應該沒差吧

作者: aiyowaya (我叫小王子) 2018-04-12 11:49:00

渣打真的要拿護照去分行影印才能改英文名啊

作者: starbuckser 2018-04-12 11:50:00

我之前開戶給的雙證件就是護照喔.並不是資料有錯要改渣打電腦裡的英文資料也是對的.所以分行才說這不須要到分行.它電腦確認就可以直接重發了

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