Re: [閒聊] 中信令人傻眼的客服流程(LINE PAY首

作者: peanuts24 (最愛是妳~小寶貝)   2018-04-04 08:47:21
原來不是只有我覺得中信客服爛。
之前有印象的是板上對中信客服
讚譽有佳,還以為是我比較倒楣呢!
再對照原 po被酸的有點慘,還真心覺
得板上是不是有spy出沒。
好了,說說我的經驗吧,
印象中是辦了中信的line卡片,
也是過了許久都沒收到首刷禮。
致電詢問,客服回我沒首刷禮,
沒有!?客服解釋說我是在十二月底辦卡的
然後一月才刷到門檻,但活動只到12月。
所以我沒得領首刷禮。
哇~聽到後,
我頓時領悟原來辦卡還有這個應注意事項。
但我後來去查,
當下中信網站上的是新一季的活動,
又goolgle一下,
幸好有查到我當時的活動說明。
說明寫的是,當季活動辦的卡,只要在首刷禮期限內刷的,都符合原活動資格。
拷,才又打去兇客服,不就還好google 的到舊文件,不然就被你們唬了。
當下只覺得中信很鳥,連個白紙黑字的首刷禮也要凹。
但現在看原po的文章,才覺得是客服問題比較大,但中信管控也有問題啦。
還要我自己去查,也幸虧查得到。
這不是客服的工作嗎?還唬弄我。
兇客服也剛好而已啦,不然原本還傻傻被騙了 。
作者: wi22900 (wi229)   2018-04-04 08:56:00
唬你的跟你兇的是同一個嗎?不同個有用嗎?爛的一樣爛,反而好客服都被兇走了
作者: shirleyA (蝶)   2018-04-04 09:08:00
幫客服說話就有spy出沒? 需要這麼貶低大家的人性嗎?將心比心不難好嗎
作者: a19920119m (小港普莉西亞)   2018-04-04 09:42:00
被當spy只能噓,將心比心好嘛?
作者: qqchristine (瘦瘦)   2018-04-04 10:50:00
你要罵大家前先把詳細活動內容消費日期貼上來吧,誰知道是不是你理解錯誤
作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)   2018-04-04 10:57:00
好兇好兇
作者: applesweet (applebee)   2018-04-04 11:08:00
好好說不行嘛!兇有很厲害嘛!第一個紅獻給你了
作者: as35d   2018-04-04 11:25:00
原po好像從保險租房買房信用卡,沒有一件事情不抱怨的唷,真是全世界都負你,噗
作者: Amewakahiko (天若日子)   2018-04-04 11:39:00
目前的風向就是服務業很辛苦,多說兩句可以但態度要溫良恭儉讓,否則就會說你工作你兒子工作孫子工作...的時候最好都不要被人駡
作者: kasamewon (洨狗望)   2018-04-04 11:44:00
辦卡時間還是核卡時間 有時單方面訊息太少 無法判斷每個行業都很辛苦 互相尊重而已
作者: alexsh (lin4h)   2018-04-04 11:51:00
這時候才該體諒那些客服,兇她們也只能後送,兇有什麼用當然主動打來推銷銀行產品就別客氣了
作者: mac5566 (麥克)   2018-04-04 12:21:00
風向就是,台灣鯛真的很多
作者: maydaychi (^^b)   2018-04-04 12:28:00
Spy 為什麼我沒有500可以領?
作者: taiwan2000 (大雄)   2018-04-04 12:40:00
會兇客服好棒棒
作者: horusli (horusli)   2018-04-04 12:45:00
幫客服說話就有spy出沒?
作者: tbere2002 (玩命阿飄)   2018-04-04 12:49:00
哎呀
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2018-04-04 12:50:00
休假記得通知幾百人在休假啊
作者: arnys (我不要當學弟)   2018-04-04 13:01:00
SPY來搂
作者: hr07 (路人07)   2018-04-04 13:20:00
幫無辜被兇的客服QQ 噓額SPY
作者: abcdot (abcdot)   2018-04-04 13:24:00
Sppppppppyyyyyyyyy
作者: horusli (horusli)   2018-04-04 13:29:00
快剪卡,用卡用得這麼委屈
作者: longsre (Longsre)   2018-04-04 14:04:00
你不是文盲吧?自己看好規定很難嗎?還要客服手把手教你看懂嗎?
作者: sheep831 (羊咩咩)   2018-04-04 14:53:00
不爽不要用,剪卡啊
作者: aj6617 (蒼月潮)   2018-04-04 15:07:00
兇屁好好溝通很難嗎?
作者: stevensevens (steven7)   2018-04-04 15:18:00
看看你是不是在中信資產2000以上,沒有就正常
作者: pxxfwhat (Wei)   2018-04-04 15:35:00
討拍文好像gg了
作者: jonhson5 (小夜)   2018-04-04 16:07:00
確實在許多企業客服的專業都有待加強,常常被唬得一愣一愣的,詳查後才發現不是這回事。
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2018-04-04 16:26:00
兇當然有用啊! 你不兇就會被欺負到底啊!樓上都沒遇到?要是好好溝通有用! 還需要警察-法官-嗎?
作者: jslee (Go Slaughtering!)   2018-04-04 17:13:00
奇文共欣賞...
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-04-04 17:21:00
嗯嗯
作者: chihchingho (野原)   2018-04-04 17:28:00
怎麼沒有銀行要給我500?
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2018-04-04 17:34:00
悲哀
作者: xiaoluhung (horse)   2018-04-04 18:08:00
哇~ 我以為是某DJ xddd
作者: LUMEN0426 (小源源)   2018-04-04 19:37:00
被兇的客服很無辜+1沒看到推文說明....不過應該要好好溝通,如果被兇的是自己的孩子,怎麼想?
作者: phoenixever (Open Sesame)   2018-04-04 20:26:00
你可能沒跟其他家比較過
作者: qulik7 (qulik7)   2018-04-05 04:42:00
兇屁兇?
作者: rc0504 (此人無暱稱)   2018-04-05 11:47:00
欠你喔?
作者: kaihon (遇心與誠)   2018-04-06 21:57:00
欠噓
作者: hjkl222222 (hjkl)   2018-04-10 16:33:00
好兇QQ
作者: FragileLin (請小心輕放)   2018-04-11 23:18:00
補噓

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