原來不是只有我覺得中信客服爛。
之前有印象的是板上對中信客服
讚譽有佳,還以為是我比較倒楣呢!
再對照原 po被酸的有點慘,還真心覺
得板上是不是有spy出沒。
好了,說說我的經驗吧,
印象中是辦了中信的line卡片,
也是過了許久都沒收到首刷禮。
致電詢問,客服回我沒首刷禮,
沒有!?客服解釋說我是在十二月底辦卡的
然後一月才刷到門檻,但活動只到12月。
所以我沒得領首刷禮。
哇~聽到後,
我頓時領悟原來辦卡還有這個應注意事項。
但我後來去查,
當下中信網站上的是新一季的活動,
又goolgle一下,
幸好有查到我當時的活動說明。
說明寫的是,當季活動辦的卡,只要在首刷禮期限內刷的,都符合原活動資格。
拷,才又打去兇客服,不就還好google 的到舊文件,不然就被你們唬了。
當下只覺得中信很鳥,連個白紙黑字的首刷禮也要凹。
但現在看原po的文章,才覺得是客服問題比較大,但中信管控也有問題啦。
還要我自己去查,也幸虧查得到。
這不是客服的工作嗎?還唬弄我。
兇客服也剛好而已啦,不然原本還傻傻被騙了 。