想請問大家有沒有遇過這個問題
https://i.imgur.com/heUGEaf.jpg
這個功能是說可以用花旗
繳款其他銀行的信用卡、貸款之類
我這邊是輸入中信的帳戶
但是圖片圈起來的地方卻是反灰不能選擇
但我用朋友的手機輸入（ 一樣是6代蘋果）
輸入後卻可以選擇
不知道是不是有哪邊設定錯誤
有打給客服詢問 但一直鬼打牆說他可以用
試過重新安裝 手機、軟體也更新到最新版本
但都無法 這個APP難道會看手機鎖功能嗎

好像今天又升級了，再試試？而且是選上面那個，不是中間這個...

上面那個選項完成後就會顯示了

回2位大大一開始都有先選第一個所以我才會說 有輸入中信的帳戶

有選應該就在第二視窗輸入了，不會回第一頁啊

我的意思是在這個頁面我輸入完銀行代號和帳戶後中間卻不讓我選繳款的類別例如信用卡圈起來的地方都會是反灰的

第一欄位應該是「銀行代號」？點選後，會直接跳下一個頁面。

先把他行帳號輸入完就能選了

喔…那先升級看看吧，不行用網銀就好啦，pchom折價券代碼應該大家都一樣

已經升級過了 前面有寫～輸入完銀行代碼不會自動跳下一頁會要求選擇第二個選項但是第二個選像一直反灰 不能選擇沒有辦法進行任何下一步 哈哈

搜尋銀行代碼後，會要求填入帳號及身分證字號按繼續後，跳回第一頁，信用卡帳號自動帶入，本就是反白https://i.imgur.com/IsvFQxQ.jpg

我都只能自己key耶，怎麼差那麼多

你的圖片顯示你的扣款帳號是空白呀

回C大因為是示意圖片所以是沒有輸入的但是輸入後第二欄位卻沒有顯示任何東西

https://i.imgur.com/OEJ8fsq.jpg我的不行！行動生活家app只能繳信用卡費但無論是官網 還是我打去客服問都說「以他行帳戶繳信用卡/貸款」是沒有問題的也能在輸入扣款帳戶後 選擇要繳費的項目很奇怪我的app就是固定只顯示信用卡資訊沒得讓我選其他的繳款項目也刪除、重載、更新多次嘗試還是沒辦法信用卡跟貸款要分別用兩種方式繳費挺麻煩的

補個圖 正常來說會像下面2張圖可以選擇https://i.imgur.com/YKilEzh.jpg點進去後會有幾個選項https://i.imgur.com/j1Inunx.jpg但就不知道為什麼我的手機一直沒辦法選..