[問題] happcash靠卡問題(OK商店)

作者: kobeman (無照駕駛機車)   2018-03-20 22:01:50
收到happy cash 回饋通知
就跑去ok 然後店員說他們沒有靠卡回饋這種東西
我就上網爬了一下文 還給他看 說要紅利加值
結果pos機上顯示不支援 那兩個店員也很無奈
好像我是奧客一樣 一個被問到有點不耐煩
請問大家都是怎麼跟ok店員講要領回饋金呢
謝謝 還是有其他比較好領的地方
一開始覺得送7%很多 後來發現他不能騎ubike...
作者: Go2 (勾兔)   2018-03-20 22:05:00
ok叫做點數加值 遠傳叫做指定加值不過前者店員聽到 每次都要求拿錢出來 八成以為是現金加值後來都去巨城搞定不跟他們玩了基本上百貨公司據點或者他們板橋的服務處比較不會卡 個人經驗僅供參考
作者: ken70218 (Ken)   2018-03-20 22:10:00
去遠傳 他們比較會用
作者: MrTexas (德州家康)   2018-03-20 22:14:00
ok點數加值
作者: differ0615 (蠢蛋等待進化)   2018-03-20 22:18:00
我去人潮多的愛買靠卡,很難期待ok店員會
作者: henry3182001 (台灣加油)   2018-03-20 22:19:00
遠傳也是問很多家 店員一樣再打客服求救
作者: kobeman (無照駕駛機車)   2018-03-20 22:19:00
謝謝回答 他有問我要加什麼點數 我說happy cash他好像也不知道 我說那麻煩幫我點數加值一百 他就說要拿錢
作者: winni10 (噢)   2018-03-20 22:25:00
遠傳好多家都不能靠卡,之前還遇過遠傳員工跟我說現在的卡都不用靠卡了啊
作者: sggs (請到consumer爬文)   2018-03-20 22:35:00
感覺用的人很少,店員完全沒有被教育到之前去台北南京東路遠傳,店員說一個月只有一兩張
作者: osakajapan (EXILE)   2018-03-20 22:50:00
對!你去OK超商要跟店員說「點數加值」,我最近才會的
作者: kcl0801 (kcl)   2018-03-20 22:52:00
#1Og1s2Q4我是參考板上這篇 非常好用 店員都沒搞錯過
作者: IS0987 (FQ)   2018-03-20 22:57:00
我家這的ok,一個快60的媽媽超強,我每個月都帶四張給她靠卡,四張2分鐘左右全搞定
作者: shinkon (DAF)   2018-03-20 23:38:00
Ok超熟+1去的每間都知道,反觀遠傳直營門市,還沒一間會用的
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-03-20 23:59:00
覺得這種給的不乾脆都不想刷
作者: operatorm (mijang)   2018-03-21 00:12:00
愛買真好靠卡,開網頁就ok
作者: syun1994 (回家小勳)   2018-03-21 00:41:00
我相反,跑OK三家都不會,還拿教學文給他也不會,一臉我來亂的,反而去遠傳直營都會
作者: chejps (Juju )   2018-03-21 00:41:00
我是在遠百客服中心跟遠傳直營靠卡回饋 遠百操作沒問題遠傳一開始不太會 但還好其他店員有教不會操作的店員該如何操作
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2018-03-21 00:44:00
一年過去了 OK還是一個樣 看來顧客教育店員有點失敗 XD
作者: garrson (asdf)   2018-03-21 01:20:00
已經放棄OK靠卡,愛買/sogo/遠百都非常熟練
作者: kjw69 (小K)   2018-03-21 01:29:00
到底是誰想出靠卡乞討的機制,經常浪費一堆時間
作者: garrson (asdf)   2018-03-21 01:37:00
員外一直都高姿態,不意外呀
作者: Tammi (我恰威武)   2018-03-21 07:46:00
才第一次去ok加值,拿教學文給他看,說沒有這個選項,後來是打電話求援成功的
作者: syun1994 (回家小勳)   2018-03-21 08:27:00
我的店員也說沒這些東西,打給店長得到回復是價值一定要掏錢唷,當下真的覺得OK難怪只能當老四(情緒話)
作者: ThisIsNotKFC (Time to Change)   2018-03-21 13:44:00
還好我家附近OK說信用卡活動都願意讓我加值,感動QQ

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