Re: [問題] 國外假網站

作者: erspicu (.)   2018-03-19 13:08:44
※ 引述《ab850412 (唉呀)》之銘言:
: 附上王道使用條款:
: 一、持卡人如與特約商店有關商品或服務品質、數量、金額有所爭議時,應向特
: 約商店尋求解決,不得以此作為向貴行請求返還帳款或拒絶清償帳款之依據,
: 如無法解決時,應依第二項規定辦理。持卡人於國內自動櫃員機提領現金發
: 生帳務糾紛時,依 貴行現行金融卡作業方式處理。
: 推 a12375111: 爭議款真的不是這樣用的 但常常看到版上有人誤導 03/19 12:26
https://www.coa.gov.tw/ws.php?id=2502846&RWD_mode=N&print=Y
這篇寫的就很清楚了吧....
行政院消保會呼籲以信用卡購買商品或服務,如店家未能履約,
應於第一時間向發卡銀行詢問,並備齊相關文件,儘速辦理疑義帳款之申請,
維護自身的權益。如發生消費糾紛時,可撥打 1950 消費者服務專線,
向各地方政府消費者服務中心申訴或院網站 (www.cpc.ey.gov.tw) 進行線上申訴,
以保障自身權益。
相關條約條例出處也一併附上了 還有疑問嗎?
至於王道卡...王道卡並不是信用卡 簽帳金融卡權益是否就等同於信用卡?
此外各家銀行發行各信用卡國際組織,雖然各家銀行可能可以有自己自訂條款,
但理論上也不應該跟卡片的發卡國際組織有互相違背之處,
但是否囊括簽帳金融卡權益範圍這就不太確定... 但至少可以確定的是 當你網購後,
東西根本沒來,聯絡對方也無回應和處理,或是網購萬把的東西,寄來麥香紅茶,
這類狀況的確可以要求嘗試退款
(銀行怎麼處理又是另一回事,況且銀行若連自己的條約都無法遵守,
那也可以再向消保申訴).
在台灣雖然不是要鼓勵大家當奧客,但也不要被養成奴性,既然權益條約有寫到,
就不要佔在維護銀行或是商家的立場放棄掉自己可能的權益了.
再附一個匯豐信用卡的條約 其他各家自己找
http://www.hsbc.com.tw/1/2/personal_zh_TW/hsbc-cards/cards-benefits/attention
作者: oak2002 (自動廢文製造機v2.0)   2018-03-19 13:51:00
就覺得這篇ID很熟悉 原來是ezbuilder作者
作者: badfood (為自己加油)   2018-03-19 13:52:00
開銀行的總比一般民眾多一些資源和經驗去處理這些事情如果銀行在這種時候協助客戶處理問題 客戶會很有感
作者: mike0608 (Mike Wu)   2018-03-19 14:59:00
信用卡使用的不只是消費者的信用 還有店家的信用
作者: ab850412 (ˊ_>ˋ)   2018-03-19 22:56:00
不過我目前遇到的就是王道自己的條款有說商家無法解決可以找他們,結果王道客服又說自己刷就要付錢 整個問號
作者: kevinpowei (Max)   2018-03-20 03:52:00
仲裁有利消費者免付

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