[問題] 以刷信用卡做押金被扣手續費

作者: solitudewing (追求KPI最高值!!)   2018-02-09 16:41:01
大家好,我用各關鍵字爬文了。。。
我在kkday用匯豐visa卡租用韓國旅遊用的Wi-Fi機
店家說要韓幣十萬做押金,
說必須用下定的那張卡,也不能用現金
後來還機時刷退,說不會有任何費用
時間實際是12/29及1/2
然而帳單出來日期刷卡寫12/29 12/29(??)
請款日期是1/3及1/5
產生了 匯差 跟 國際手續費
雖然金額不大但感覺很差
雙方都在踢球
kkday,有幫我問商家,說已經全額刷退了
還說其他買家沒反應過有這問題
匯豐說,對方有做"請款"就會產生費用
還有提到visa的國際貿易組織規定什麼的
我問"商家知道可以不用請款還可以用信用卡扣押金的方式嗎?"
匯豐就沒回我,一直說手續費就是要扣,匯差可退我
如果說是visa問題
但之前用台新visa卡刷booking.com時曾經兩次刷退過
一次是因為已經隔一個月,我乖乖付錢
一次是十分鐘內刷退訂房
帳單一出來我打去問,台新就把費用全退我
並說:如果在帳單出來前的刷退產生費用,可以做扣除
金融什麼的我不太懂,請問這樣的費用產生是合理的嗎?
為什麼一樣是國際visa什麼的,規定會不同?
作者: g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名!!)   2018-02-09 16:44:00
國外刷卡本來就要照當地匯率還有加收國外手續費不是。
作者: alex1973 (alex1973)   2018-02-09 16:47:00
店家問題, 他可以授權就好, 等你還機就不請款, 萬一沒還才請款結果是請款然後退款, 造成你的匯損該負責的是店家, 但是店家觀點覺得他也沒多賺你錢所以會變成踢皮球. 願意負責的是好店家, 不願意負責的也不能說是黑店, 只是會讓使用者觀感不佳至於銀行要是願意退匯差的, 簡直是佛心來著, 沒賺你半毛錢, 還要幫店家擦屁股 XD
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-02-09 16:52:00
不覺的店家有錯,店家沒說不請款啊
作者: alex1973 (alex1973)   2018-02-09 16:54:00
至於手續費, 各家銀行對於 VISA/Mastercard 的刷退手續費處理方式都不太一樣, 只有自己注意了. 但手續費的由來還是因為店家先請款再退款造成的. 只授權不請款就不會有這些爭議
作者: badfood (為自己加油)   2018-02-09 17:00:00
之前碰過Hotel把預授權(pre auth)弄成消費(sale)產生不必要的請款和退款 因為手上的簽帳單據 走爭議款
作者: g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名!!)   2018-02-09 17:01:00
我是店家我可以噓嗎? 噓
作者: badfood (為自己加油)   2018-02-09 17:01:00
要回全部的匯差和手續費(店家承擔) 你手上有簽單可以試試
作者: g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名!!)   2018-02-09 17:02:00
再度壓力測試一下,嘻嘻。
作者: lusnake5566 (56不能亡!)   2018-02-09 17:18:00
什麼爛店,同b大,確認一下你的簽單內容
作者: kcl0801 (kcl)   2018-02-09 18:01:00
這是店家(或是跟店家溝通上)的問題阿 但我必須坦白說其實台灣業者似乎也是先請款扣押金居多 至少我去年租的時候就先被請款了 還機後退刷還剛好跨帳單...
作者: pensees (happy ending)   2018-02-09 18:34:00
這本來就是店家的問題但我們消費者也沒轍就是了,只能自認倒霉
作者: robler (章魚丸)   2018-02-09 18:36:00
真的是爛店又沒有違約 押金還請款店家沒賺錢但是客戶有損失阿
作者: cytochrome (細胞色素)   2018-02-09 19:25:00
走爭議款主張服務商品未取得啊店家不應請款卻逕行請款,本來就不合理,對銀行也不用太軟,銀行不列爭議款就消費評議中心申訴就好了
作者: nttra   2018-02-09 20:36:00
是你不了解visa組織的規定,知道要刷退就改用master
作者: kjw69 (小K)   2018-02-09 20:42:00
元大M:
作者: Go2 (勾兔)   2018-02-09 20:54:00
就算元大再怎麼機車 還不願意剪卡的原因就是為了怕刷退
作者: peter700 (彼得)   2018-02-09 23:49:00
一群店家講的好像用M卡就不會虧匯差...
作者: pcst0315 (傑)   2018-02-10 00:56:00
其實押金就是不應該請款,店家程序其實有爭議,刷了不應該還去請款,除非刻意要讓銀行賺手續費
作者: pjung (PJ)   2018-02-10 02:26:00
飯店可以預授權為什麼wifi租借業辦不到,說穿了就是店家爛
作者: Mellissa   2018-02-10 02:51:00
店家沒用授權吧 不會請款
作者: airflow (享受壓力)   2018-02-10 09:43:00
M卡匯損就認了,畢竟也可能反而賺到匯差
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-02-10 13:18:00
機器要請款就按一個按鍵就全請了,難道能排除某筆?
作者: Go2 (勾兔)   2018-02-10 13:48:00
匯差無法避免,手續費可以避免
作者: leo2656sos (齁齁)   2018-02-10 14:26:00
疑問同s大
作者: tps6115 (林比爾小批發)   2018-02-10 17:29:00
我訂房退款有因為匯差賺錢過
作者: huikmn (不在)   2018-02-11 10:22:00
真是爛店,分不清預授權和刷卡的差別,說不請款,結果變成請了在刷退
作者: anita14 (無鋒)   2018-02-14 15:25:00
是店家問題,堅持要押金又堅持請款再退款。韓國WIFI機可用klook訂(韓國機場取還),網頁上面就有註記不收取押金;實際上至店家取機時,僅過卡預授權1000韓圜,且未請款。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com