Re: [心得] KOKO COMBO ICASH 1月回饋延遲

作者: andy4620 (andy4621)   2018-02-07 13:42:05
剛看了KOKO App 我上期的回饋入帳了
也是分三筆入帳
KOKO回饋 +65
一般回饋 +11
5%回饋 +300
這期帳單消費金額為14197
但我看我的帳單算了幾次都湊不出來這數字
https://i.imgur.com/4wrquLP.jpg
結帳日為1/23
帳單其中上面兩筆雅虎購物中心
為12月分期帳單的第二期
第一期回饋已於上次回饋中確實拿到
但有看到版友說第二期後面沒拿到
最下面兩筆全家為代收貨到付款與社區管理費
有版友能分析出KOKO回饋如何算出來的嗎
目前有人分析KOKO回饋可能為12月回饋
但我這張單12月結帳的也只有20+50+271
算不出65這個數字 這期真的是蠻奇怪的
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-02-07 13:48:00
哪邊有出入呢
作者: andy4620 (andy4621)   2018-02-07 13:52:00
爆出300 但那65和11不知道怎麼出來的
作者: i9000   2018-02-07 13:53:00
看消費日喔 如果分期不算 你還要加那兩筆蝦皮472總共1290 * 5% = 64.5
作者: mistyfog (mistyfog)   2018-02-07 13:55:00
先說明一下,這次回饋發生同期帳單裡以日曆月分別計算回饋的狀況
作者: andy4620 (andy4621)   2018-02-07 13:56:00
原來是算看消費日 那推出來了
作者: i9000   2018-02-07 13:57:00
11是因全家消費>6000 超過以0.3%計
作者: whatf (wtf)   2018-02-07 13:58:00
是用消費日分月份的
作者: oak2002 (自動廢文製造機v2.0)   2018-02-07 14:01:00
雅虎那兩筆分期無回饋
作者: mistyfog (mistyfog)   2018-02-07 14:05:00
這次算法真的很怪,像$11是5%回饋超額部份,而非一般消費項目回饋,應加總顯示為"5%回饋: 311元"才對
作者: iamchief   2018-02-07 14:14:00
(472+472+55+20+4)*5% 怎麼會是 64.7且手續費4元不可能算在5%裡我倒覺得 27號之前的消費包含分期 *0.003 剛好就是11
作者: andy4620 (andy4621)   2018-02-07 14:19:00
上面少打個271 已修正
作者: generally (滾來滾去)   2018-02-07 14:29:00
雅虎分期有回饋啊,怎麼會沒有我剛去查也沒注明分期無回饋應該是和PLAY 悠遊卡使用方式一樣,分期一樣計入回饋
作者: andy4620 (andy4621)   2018-02-07 14:33:00
我第一期有回饋啊 但第二期照上面算法沒回饋別篇也有人反應第二期沒收到回饋
作者: generally (滾來滾去)   2018-02-07 14:36:00
會不會是你已超過5%=300元了??就算0.3%去年我用play卡時也是帳單對不起來,有問客服
作者: andy4620 (andy4621)   2018-02-07 14:37:00
用0.3算也不對 這樣會超過11
作者: generally (滾來滾去)   2018-02-07 14:37:00
客服跟我說本期帳單要下一期才會回饋3%,KOKO COMBO卡是不是也是這樣??
作者: andy4620 (andy4621)   2018-02-07 14:42:00
他這樣回饋挺讓人無所適從的我上期12/22日結帳 1/2日就收到那期的回饋了
作者: a08155556 (Jason)   2018-02-07 14:44:00
所以新申辦koko combo第一期沒有5%回饋?
作者: generally (滾來滾去)   2018-02-07 14:45:00
第一期有5%啊,
作者: oak2002 (自動廢文製造機v2.0)   2018-02-07 14:54:00
Iamchief 你少一個271
作者: whatf (wtf)   2018-02-07 15:05:00
看了我自己的帳單,分別是5%+300,一般+7,一般+6, KOKO+3015%是一月的網路消費不包含超過,一般(1)是一月超過的部分(0.03),且也是網路消費,一般(2)是12月的非網路(0.03)上面更正,是0.3%KOKO則是12月的網路(5%+超過300的0.3%)所以對照起來原PO的一般應該是我的一般(1),一月超過的部分
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-02-07 15:18:00
我的也是分期無回饋
作者: generally (滾來滾去)   2018-02-07 15:27:00
剛算了確實分期沒有給回饋,很怪啊
作者: babyblue165 (湖水)   2018-02-07 16:12:00
我奇摩第二期分期也沒收到 但同事有收到其他購物網的第二期
作者: zeroxxx4016   2018-02-07 16:13:00
已打過電話 跨年度特例分開算各300元上限,下期開始照帳單結帳日打個客服不就知道了 嘖嘖
作者: mistyfog (mistyfog)   2018-02-07 17:13:00
特例嗎?麻煩國泰省下維修帳務的費用,每期都這樣"特例"一下回饋卡友好嗎?
作者: Asadal (Asadal)   2018-02-07 17:37:00
我也打客服確認了,是跨年度特例,計算基準是入帳日,但我精算完還是消費日比較準確,不知道是不是客服口誤了

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