[問題] 台新GOGO卡刷PCHOME商店街的問題

作者: stopmasturba (wwww)   2018-01-27 16:29:08
我昨天收到台新GOGO卡(ICASH聯名卡)
想要趕快湊五筆拿到首刷禮
於是去PCHOME商店街鎖定某個人賣的餐券300元
他在標題寫可刷卡應該就可以刷
我打算買5張想要分5次買
結果我刷了第一筆後
付款填寫好卡號要送出
網路當掉
我趕緊關掉網頁重開
交易成功但是卻顯示還沒付款 變成7-11貨到付款
我趕緊取消交易
但是台新卡得利APP卻顯示有刷卡成功
再補刷兩筆
就正常了 如圖片
https://i.imgur.com/U0xSXAf.png
我私訊賣家想說幫忙取消交易
我想問賣家萬一不理我
我有辦法不讓賣家跟台新銀行請款嗎?
那萬一賣家沒收到錢的話
也就沒辦法幫我退刷
那我雖然不用付那筆取消交易300元
我額度是不是永遠都少300?
因為賣家無法退刷
那我刷失敗的那300也一直沒辦法不見讓我再使用?
另外我註冊街口支付綁定時候APP說要我試刷2元但是不扣款
那這樣也不會退刷
是不是我額度也永遠又少2圓了?
還是那種店家不退刷也不請款的那種交易紀錄過一陣子就會自動不見了?
那我額度也能再使用了?
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-01-27 16:39:00
可以不取貨,七天後回退回賣家設定的門市
作者: freebest999 (99e8)   2018-01-27 16:39:00
第一次用信用卡?收到帳單有入帳在緊張
作者: freebest999 (99e8)   2018-01-27 16:40:00
個人商場就是那麼鳥 店家要是不鳥你退款拿他沒辦法
作者: spirit119 (精神分裂)   2018-01-27 16:41:00
被隔開了…如果交易取消的話不會請款,但也不會取消授權,所以你這個月就會少300的額度不能使用,下個月就恢復了商品退回去的話,代表這筆訂單是失敗的,pchome也不會請款沒有交易成功,pchome也不會撥款給賣家,印象中信用卡訂單要等交易成功後的21天才能跟pchome拿錢
作者: orange21 (冬瓜)   2018-01-27 17:02:00
第一次刷卡嗎?
作者: PONANZA (電王)   2018-01-27 17:12:00
商店街就是這麼爛 有問題找pchome
作者: stopmasturba (wwww)   2018-01-27 17:13:00
對不起我真的是第一次用信用卡謝謝spirit119用心幫我解答 感謝大家給我意見 謝謝
作者: butkam (靜)   2018-01-27 17:57:00
pchome商店街真的蠻爛的 很多很誇張的賣家 平台也不太處理有可能會投訴無門不能單方便取消交易 一定要賣家同意 即使是賣家的問題
作者: amanda42902 (珺~)   2018-01-28 01:45:00
有同樣狀況問過pc客服,這樣刷卡失敗直接取消訂單,pc不會請款,pchome個人賣場付款不是直接付給賣家,賣家無權跟銀行請款取消訂單要自己取消喔
作者: Omlet (歐姆列特)   2018-01-28 12:01:00
永遠? 你的額度永遠不會CD嗎
作者: ICQ5920 (極光)   2018-01-29 20:47:00
商店街 可以取消 要等 系統會自動取消在賣家沒有回應的情況下 系統判定聯繫不上賣家 會自動取消而且 只要買家按了取消 賣家還沒寄出的情況下 是無法取得寄件編號的商店街的確還有很多進步的空間 但取消交易的機制我覺得還行

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