一路走來 真的很辛苦
故事有點長 小小抱怨一下
首先說說準備剪卡原因
因為目前幾乎不會用到
有富邦生活卡跟花旗卡
最近申請渣打中 雖然至今讓我感覺是另一個台新...
完全音訊全無
1.奇蹟般的核卡過程
回到我說的台新卡
當時辦的時候 是經過大潤發
傻傻被騙的感覺
他說只要多少時間內任刷四筆 就有400元刷卡金
(這邊我100%確定他說400元是任意可使用的)
後來就是填資料 回家拍薪資證明給他看
就這樣樣 幾個月過去了
(應該是三個月左右,而三個月間我換了工作)
當時因為有個小放假~自己騎車去小旅行3天
3天來一個台新行員 不斷不斷的打來問我問題
都是之前問過的填過的問題,還有更多的!!!
說甚麼要換行員處理了 所以要再重來一次
後來隔周上班,他又打電話來
直接打到公司辦公司,又鬼打牆一直問差不多的問題
還有有繳薪資證明
然後我就說, 我不要辦了!
結果他居然回我說! 沒辦法
因為已經送出去要處理好了
到底是三小 我完全不知道是三小 要好了你還問我一堆幹嘛
反正我說我不管了 你不要打來了
然後他就沒打來 大概一個星期左右收到卡片
2.充滿謊言的首刷禮
這邊有一點我想抱怨 不過可能真的是我沒搞清楚
當初他有說時間內要任刷四筆 (我假設是兩個月好了,純粹假設)
我收到寄來的卡片後,放了幾個星期後
我才拆開來,完全上面的東西,接著才去刷到四筆
可是行員跟我說,寄信(還是收信)的那天就算生效了,所以你未滿四筆
我覺得完全沒有道理, 就質問了一下!後來有拿到首刷了
不過真的靠北的在後面, 他說首刷禮是新光百貨裡面可以刷四百元
完完全全跟當初說的不一定!!!
完全確定我一定沒聽錯, 讓我非常不爽
不過後來也是把四百元變成任意刷卡金
3.到不了的實體帳單
這段故事是真的讓我最生氣的
直接講幾個重點好了
我使用實體帳單的幾個月以來
大概只有30%的機會帳單會準時寄來
其它不是寄不到 就是超過繳費日
然後因為這問題打去客服
都是忙線忙線
連打三天 早中晚照三餐一天就10通在打
都沒有打進去過...
那段時間真的幾乎想死
情況很亂 有溢繳又有未準時繳款的利息
後來打通後 要求溢繳的錢要直接退還給我
還有不準收手續費 當下真的是跟行員說叫主管出來講
主管很寫意就是了 直接就說好喔錢會退給你不會收手續費
不過這件事情還是讓我很有陰影
後來就申請了電子帳單
4.被這個世界遺棄的人
誠如上面所說
我申請了電子帳單 可是有誰能更想得到呢
痝s電子帳單都有幾封延遲收到 或是有封根本沒收到!!!
(富邦跟花旗 甚至我華南跟兆豐銀行存款都沒這種問題 都會準時有信)
(絕對沒有在垃圾信箱 或是其它群組 我找過了)
後來當然也是打去說
我根本沒收到信 請幫我消掉那些利息
大概就是我上面說的那樣
我不知道大家是否也遇到一樣的事情
大家是怎麼撐過來的...
我是覺得很多事情真的很離奇
就彷彿台新銀行盡全力想擊垮我一樣QQ
雖然我在這邊甚至hata用詞都相當的憤怒
的確心情也非常非常幹
不過我跟行員與客服談話時
都沒兇 沒罵 也沒大聲過
大概就是這樣囉
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