[心得] 渣打現金回饋御璽卡 核卡

作者: xwebber   2018-01-23 15:59:43
[目前年資] 11年 (教師)
[年收入] 填950k
[財力證明] 薪資電子單近三個月
[是否貸款] 是
[已持卡片] 元大鑽金 250K
玉山國旅御璽卡 200K
花旗現金 100K
花旗響樂 88K
中信LINE PAY 385K
華南旅鑽JCB 250K
國泰KOKO combo iCash 350K
[三個月內有無申辦] 有
[申請卡別] KOKO combo icash卡
LINE pay
[核卡額度] 220k
[核卡進度] 1/5 網路線上申請並附上網銀薪轉資料截圖
1/10 文字客服詢問進度(叫我排隊)
1/11 換一個文字客服詢問(請他排急件) 他說幫我知會業務
1/13 業務來電要我補資料(說網銀截圖不行)
叫我拿存摺影本MAIL給他
1/15 業務來電說我MAIL給他的資料,他印出來太黑 @@"
要我用傳真的
1/16 傳真給業務,他又說我傳真過去太黑
請我加他LINE 於是我用我1/13 MAIL給他的資料
LINE給他 神奇的事發生了
這次他說可以了!!!!
1/19 通知核卡
1/23 收到卡片
心得:催一下急件是有用的(看臉),但是業務請我附薪轉存摺那邊有點鬼打牆,
鬼打牆到我都有點不爽了!不過算是很快核卡了,還是感恩業務,以上。
作者: Cochran (Jin)   2018-01-23 16:07:00
有錯字~
作者: norths78 (陽光籠罩的踢雀)   2018-01-23 16:10:00
帥哥,推一下
作者: lantimes (lantimes)   2018-01-23 19:33:00
作者: st92532 (漢堡)   2018-01-23 20:42:00
覺得渣打銀行的服務真的不敢恭維,客服都打不通,業務也幾乎都不接電話
作者: gbear (理細欠林杯嘎理撤膩!)   2018-01-23 21:54:00
渣打我都用文字客服 不用錢~ 而且接通一定不會叫你留電話會把問題都解決~我打兩次電話客服都要我留電話然後根本不會打來!
作者: emc771222 (柚子皮)   2018-01-24 07:16:00
文字客服真的效率很高,而且好像會優先處理!
作者: mars1985 (╰|∵|╯)   2018-01-24 12:34:00
作者: sika3 (Do something)   2018-01-24 16:13:00
羨慕XD12月中申請的上禮拜被簡訊打槍
作者: a310034   2018-01-24 22:16:00
核卡速度很快 恭喜核卡1.88%現金回饋真的蠻高的
作者: xwebber   2018-01-25 09:00:00
推一下文字客服!
作者: wavek (狗貓貓 m(OvO)m)   2018-01-25 13:43:00
超慢的啊
作者: peiching0113   2018-01-29 17:24:00
之前補件有問題都是透過文字客服處理 覺得效率很好、態度也不錯~

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