[心得] 大眾信用卡停卡

作者: myskyline (Skyline)   2018-01-17 23:26:44
今天打去元大客服要停N張大眾信用卡
打進語音到客服接聽總共花了約13分30秒
元大客服很客氣又簡潔有力
一知道我要停卡,依標準程序問個原因
廢話不多說,請我報完卡號和年限
馬上停卡成功,說自行剪卡處理不寄回
不用一分鐘解決
唯一缺點就是語音等太久
一聽到真人回應還以為聽錯
謝謝客服先生
另外有個疑問
停完卡後
進元大信用卡網銀
還是可以看見信用卡資訊
正常嗎?
有人可以解惑嗎?
我不想再進語音等客服了@@
作者: Go2 (勾兔)   2018-01-17 23:34:00
你過幾天再看看 OR 聯徵 (不過一年只剩下一次免費額度ORZ
作者: p62014 (eggeggchen)   2018-01-17 23:42:00
元大停卡要等作業3-5天,他才會正真停掉然後才會在你app消失,但你停用當下,他們回先暫定卡片交易,效率就和他們的電話接聽一樣,我前幾天才剪卡的。
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2018-01-17 23:44:00
而且元大停卡有票證餘額只能寄回去或者送分行才能退餘額,大眾好多了。
作者: myskyline (Skyline)   2018-01-17 23:58:00
謝謝樓上幾位版友的解答和意見
作者: rknung (歐比)   2018-01-18 00:22:00
現在打電話都要等那嗎久嗎@@
作者: sggs (請到consumer爬文)   2018-01-18 00:26:00
好在我12月底就打大眾的客服去剪,蠻快的,客服也很有禮貌
作者: jet0120 (jet)   2018-01-18 07:34:00
昨天在醫院刷被擋,打電話也等了10分鐘左右...
作者: x123392003   2018-01-18 08:57:00
我要等拿到元大版的新卡,收集後再剪掉~
作者: myskyline (Skyline)   2018-01-18 09:54:00
元大新版真的比大眾的好看
作者: borriss (松)   2018-01-18 13:45:00
最近剪了兩張 語音都從11號開始倒數...等超久
作者: loveshows (衝阿~~)   2018-01-22 15:49:00
我打的客服電話都沒有人接聽...

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