[問題] 官網線上申請信用卡 隔天業務自己打給我?

作者: Sodium (Sodium)   2017-12-21 13:27:20
版上朋友好
我在信用卡官網線上申請 渣打現金回饋御璽卡
附件資料我是用信封寄到信用卡公司
隔天接到一位男生業務電話 說我線上送件要等一段時間
叫另我寄資料給他 用傳真或是Mail的方式 可以加速審件
我好奇的是 我在官網申請為什麼業務會知道??
如果該業務是從正式管道得到我的資料
那他直接把我的資料拿去送件不就好了 為什麼還要我寄一次資料給他??
版友有遇過這種情況嗎??
我是不在意信用卡申請的速度
可以不理他 就靜待官網資料審核嗎?!
作者: htsh20232 (How To Study Hard)   2017-12-21 13:31:00
怕的話問客服
作者: iueeng (Carl)   2017-12-21 13:31:00
每家銀行內部作業流程不一樣 也許他就是官方配的
作者: monkeyboy234 (猴子)   2017-12-21 13:32:00
官網申請的資料業務拿得到,但簽名文件還是要寄給他他才能幫你辦,如果你不想透過業務辦的話就不用理他
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2017-12-21 13:32:00
渣打就這樣
作者: iueeng (Carl)   2017-12-21 13:33:00
你都寫說使用郵寄紙本 但網上填資料隔天接到電話 紙本應該
作者: Qmmnmmnmmnmm (毛蟲大)   2017-12-21 13:33:00
可以等 但現在這情況時間是真的慢就是了
作者: monkeyboy234 (猴子)   2017-12-21 13:34:00
簡單來講就是你需不需要他幫你服務 要不要給他業績
作者: iueeng (Carl)   2017-12-21 13:34:00
還在路上 可以回他郵寄是否掛號編號讓他自己去挖公司來件
作者: g666666o (魚)   2017-12-21 13:35:00
據說業務辦卡條件較易過
作者: add168 (add168)   2017-12-21 13:36:00
渣打你寄回去公司 你的案件也是一樣到業務那 電子通路部
作者: manieliu (勝利是獨一無二的)   2017-12-21 13:37:00
花旗也是,線上填完給業務接手
作者: Sodium (Sodium)   2017-12-21 13:43:00
了解 謝謝大家的熱心回復身分證影本簽名資料寄到公司 現在又另寄一份給業務感覺有點不安全....
作者: hank726 (hank726)   2017-12-21 13:45:00
我申請渣打現金回饋御璽卡,是打電話到客服,請他寄三大pay申請書給,隔天接到業務電話說要準備哪些資料,12/9寄出到現在還沒有消息
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2017-12-21 13:46:00
如果你資料線上傳 他們應該就拿的到
作者: bubustar (布布)   2017-12-21 13:50:00
有點奇怪,我之前是在樂天線上申請,隔天有個業務打給我說要寄資料給我,我收到資料後寫完就寄出去,之後核卡成功,收到卡片。
作者: snxk (run)   2017-12-21 14:12:00
像玉山/富邦就有信用卡處(中心) 不管寄到那裡的申請書 最後都會會到這個地方(ex:自行寄件 分行進件 寄到客服中心的)會有內部的處理人員 整理資料 拉聯徵 照會因為你是在網上申請的還是會有專員協助處理你的資料 跟你照會核對補件...之類的你寄過去的資料沒有指名的話 會隨機指派一位幫你處理 助理領完信或包裹 沒有指名就隨機拿給任一位專員 處理 人事情一多 忙起來 就有可能會掉件或遺漏 有時候就會發生沒有收到資料或找不到資料在誰哪邊 就得再寄一次或補件 很麻煩的!
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2017-12-21 14:20:00
有接到渣打電話要感恩,多的是申請後毫無音訊。
作者: AIC (Viva La Vida)   2017-12-21 14:39:00
我感受到樓上大大的怨念XD
作者: rednose (還有什麼辦法呢)   2017-12-21 16:33:00
十天前接到業務電話 但到昨天打給業務問還未送出....
作者: stone0504 (STONE)   2017-12-21 17:10:00
財力我給定存,打來說要扣繳憑單,我就懶得再用了,結果天天打來有夠煩
作者: kobelakers (❺❺❻❻摳鼻淚可斯)   2017-12-21 17:52:00
有人比較好 出問題 客訴他
作者: abcdot (abcdot)   2017-12-21 20:02:00
27號送件 早上才照會..
作者: amon1993 (amon)   2017-12-22 11:27:00
推線上辦但業務打來核對,有業務協助好很多

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