[心得] 中信,辦卡無奈心得

作者: HyperactiveX (以未知的速度超啟動)   2017-11-22 00:15:31
裁判,可以補了再補補了再補嗎?
上週四用app申請,但圖片傳不上去,所以用email補身分證正反面影本跟財力證明(薪資
單及薪轉戶餘額)
但是週二早上查詢,發現要補件,於是進線客服表示申請當天已補件,請問有什麼缺的部
分。
但客服無法查詢是否補件,請我郵寄到專員的信箱重新補件,我也當下又發了一次email
給他,確認收到後才掛上電話。
下午兩點專員表示已經協助補件給稽查單位。
晚上八點稽查單位過來照會,問了一些問題,並表示會盡快送電腦評分。
晚上九點,進去app裡面查詢,收到補件資料,正在審核中,會用最快的速度來審核(之類
的,我也忘了)
晚上十二點就是現在,app查詢狀態:需要補件
這到底是什麼回事啊…………
作者: evaing (陵)   2017-11-22 00:19:00
中信的系統顯示比較慢,要等幾天
作者: s82237823   2017-11-22 00:24:00
系統慢+1 我是前天先收到簡訊 21號照會 結果還未知
作者: z820410 (穩健積極派)   2017-11-22 00:24:00
別人也是要下班阿
作者: Debian (Debian)   2017-11-22 00:30:00
app跟簡訊都會比較慢,想要知道最快訊息進線問客服。
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-11-22 00:33:00
你可以問小C學長姐 比較快
作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)   2017-11-22 00:33:00
才過幾個小時而已等一下會死?服務人員是不用下班?還無奈心得咧!中信服務到你才無奈吧
作者: cocosu (起司豬排堡)   2017-11-22 00:36:00
是不是檔案太大
作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)   2017-11-22 00:41:00
系統端也是人設定的吧,半夜12點是上班時間?起碼也等上班時間確定再來說嘴,幾個小時在那急個什麼毛?笑死戰你那副7pupu嘴臉夠好笑啦,連等都不等專發廢文
作者: riveriewind (肯恩)   2017-11-22 01:07:00
我週日晚上申請週一早上核卡,應該算快了
作者: s82237823   2017-11-22 01:12:00
超快 苦苦等待中
作者: IS0987 (FQ)   2017-11-22 01:12:00
我覺得還好...你有點急的感覺!其實也才上禮拜四丟的資料=
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-11-22 01:19:00
中信信用卡進度是一天更新一次,若是徵審已經核卡,中信會立即寄送核卡簡訊。核卡日+2工作天後普掛寄出,寄出當晚八點後可以進線客服拿掛號編號追蹤,不知道這樣子符不符合您的需求
作者: Cu56 (嗨你好)   2017-11-22 01:42:00
app不會即時更新,我之前也是app顯示補件,聯徵卻已經查到額度了
作者: ananan77 (emily yu)   2017-11-22 02:05:00
找專員申辦方便多了
作者: slchao (slam)   2017-11-22 08:02:00
圖片檔案不能太大,網頁申請比較方便
作者: you878787 (048787)   2017-11-22 08:07:00
是新戶的話這個速度正常吧...
作者: hu87 (NTU187)   2017-11-22 08:20:00
中信都是半夜12點過後才更新檔案,隔天早上看的才是正確的
作者: Anyotw (Yoman)   2017-11-22 08:59:00
大部分銀行系統都不是即時的啊...
作者: a1212520 (哇搭喜慌慌)   2017-11-22 09:07:00
我覺得算很快耶,耐心再等會吧!
作者: creditcow (牛)   2017-11-22 09:20:00
辦卡跟尿急一樣
作者: window77 (window)   2017-11-22 09:53:00
這應該牽扯到中信內部不同單位 晚上時間很難同步更新有的單位也許晚上根本就沒人
作者: KeroroMorita (もう戻れない)   2017-11-22 13:48:00
樓上正解...審核單位根本不是24hr 系統也不是24hr更新...辦個卡而已有這麼急嗎?
作者: puliaer (朵菲)   2017-11-22 15:15:00
急的話當初應該多付個300塊

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