經常扣我的openpoint點數耶
每次都要為了這個反應覺得很麻煩
如果是不扣現金回饋，只扣點數我就算了
偏偏又扣現金回饋，又扣點數
實在很機車，
反映這件事的時候，
客服又常在狀況外，要解釋一堆
還一付要我吞掉的樣子
所以大家都會算了嗎？ 好像沒看過有人抱怨
作者:
esctacy (Kwei)
2017-11-18 12:15:00別氣了！至少你有發現你的權益受損，銀行賺不吭聲的人就飽了
每次都要挖空心思 教客服我在講哪一章卡的哪個規則 的哪個細節，實在很累。 講下來還聽不懂！你語言能力那麼好，你就儘量噓啊。 看不起人很了不起嗎
作者:
LabaK (唬爛伯)
2017-11-18 12:08:00這文筆我也是狀況外耶要不是看Go2翻譯 還真心不懂
作者:
Go2 (勾兔)
2017-11-18 12:05:00因為icash基本回饋是icash點數，麗寶回饋是紅利點數但是特定通路會變成現金回饋(無點數)但是他們系統判定退貨就是兩個都扣，看來目前還沒修好變成每次都要打電話要 就這樣有點麻煩
就是這個討的過程讓我覺得很累啊…cp值很低，不討又不甘心上一期刷退沒事，這期又遇到
作者:
Go2 (勾兔)
2017-11-18 11:58:00用麗寶刷退也會扣紅利點數，要去討
作者: itismimi 2017-11-18 12:25:00
看不懂﹢1
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-11-18 11:46:00可能會刷退的東西我都不刷這張 為了5%把自己搞得很累
作者:
gctseng (提姆)
2017-11-18 11:46:00如果照PO文的內容講給客服，難怪會狀況外，我也會
作者:
wi22900 (wi229)
2017-11-18 11:40:00我懂客服為何會狀況外了
作者:
LabaK (唬爛伯)
2017-11-18 12:28:00腦補被看不起7pupu 字也打對好嗎～
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:50:00我都965或990*6，算6000了吧
刷卡金額在3，4000時還不會，但到6000邊緣就很麻煩
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:42:00我用玉山icash常刷退也沒像你這樣,更沒被扣OP點數需要扣回OP的,都是以300:1直扣現金帳,直覺是你的語意不清
作者:
chister ( )
2017-11-18 13:22:00幫補血
作者:
s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)
2017-11-18 13:20:00這是抱怨板？客服真是辛苦了
作者:
obafgkm (0800)
2017-11-18 12:36:00竟然會扣紅利 從來沒注意過..
不是分期...看來跟linepay有關，上次也是linepay刷退就扣點
作者:
JorgeWee (Jorge)
2017-11-18 14:03:00有一種可能是該筆消費有設定分期，影響系統判斷
那幹麼一直扣我的，現金回饋也扣，點數也扣而且我也聽不太懂你的情況，它就不能月底結算完再一次給嗎？
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:54:00真的沒有加負點過,而且客服都說OP已入帳無法扣回,要以300:1的方式扣現金回饋
我感覺是你沒注意到過，的確是沒有"扣點"過，只是加負點而已
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:51:00不過我是不常破6000
以前常被坑點數，也常進線和客服玩邏輯大戰，都有爭取成功。但最後想開了，這是系統的問題，避免刷退是唯一辦法
經常刷退、經常被扣？雖然銀行有錯啦，不過竟然這麼會刷退，刷之前就應該考量是不是刷別張吧？！
客服回覆,刷退後如仍維持699*5筆,5%現金不會扣回,轉扣op點數,我去查了帳單刷退紀錄對照op點數,確實如此原po兩者都被扣,蠻異常的耶,值得去反應,辛苦啊