[閒聊] 中信給錯贈品/客服非常不專業 hsaiopopo PTT批踢踢實業坊

作者: hsaiopopo (yunyun211) 2017-10-26 11:27:59

原先申辦中信酷玩卡選擇的贈品是kkbox
消費後也有打電話進入中信的語音系統選擇贈品Kkbox
昨天因為申辦中信其他卡片突然想到已經過了好幾個月了怎麼沒收到kkbox的兌換通知
～
於是打給了中信客服

作者: xu33 (魯蛇蛇) 2017-10-26 11:33:00

客服講的也沒錯平常不常刷中信卡突然一筆紅利點數你不覺的怪嗎你上面自己打客服跟你說你消費沒那麼多

作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王) 2017-10-26 11:41:00

我覺得他後來講的方案很合理啊還他紅利給你kkbox 只是你在氣頭上

作者: a780411 (Thomas) 2017-10-26 11:42:00

這客服有問題吧哪來這樣的

作者: gctseng (提姆) 2017-10-26 11:47:00

原po常不常刷我不清楚，可是新卡禮送的點應該不會太少

作者: ck890381 (統一獅王重返榮耀) 2017-10-26 11:52:00

他也沒查到妳有登錄的紀錄，反正都是they的錯就對了有幾項贈品可以選擇跟你確實有登錄是兩件事吧？

作者: xu33 (魯蛇蛇) 2017-10-26 11:59:00

反正在台灣都是they的錯

作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶) 2017-10-26 12:04:00

辦鼎級卡就有人權

作者: shiyachi (yachi) 2017-10-26 12:15:00

上次遇過中信語音登錄贈品kkbox 過很久問客服卻說沒登錄

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