[問題] 昨天老婆的元大鑽金卡莫名被刷

作者: soviss ( )   2017-10-25 14:40:36
各位版友好
敝人老婆昨天晚上突然收到元大鑽金卡被刷了30元的電子信箱通知
我們都覺得很奇怪,因為這張卡真的好久沒刷了
怎麼會突然被刷了30元
我擔心是否會被盜刷(刷一小筆的看看,之後刷大筆的)
於是我老婆早上打去客服問,客服的回答是說
「已經取消扣款了,只是不確定哪個單位在側是卡片是否有效?」
得知這樣的消息讓我們都有點無言
不知道版友是否遭遇過這種事情?
有建議我們接下來要如何處理嗎?
謝謝!
作者: WMX (這學期要加油阿~)   2017-10-25 14:46:00
建議停掉,反正也沒在用
作者: g666666o (魚)   2017-10-25 14:48:00
有風險就打給額服要求換卡號客
作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)   2017-10-25 14:50:00
你要不要先看看你們有沒有綁定支付這張信用卡 很多時候是自己綁定但沒刷 只是商家測試信用卡而已
作者: zhmmg25 (小_剛)   2017-10-25 14:58:00
推測被測試刷卡30元應該是以美金1元測試,回想有沒有綁國外購物APP之類的,如果沒有的話有可能是被盜刷綁定的測試
作者: etpark (童話裡都是騙人布)   2017-10-25 15:00:00
訂agoda,也會試刷
作者: ar33ar33 (熊大大)   2017-10-25 15:07:00
我的富邦也被測試後,就盜刷機票了,ezfly外流昨天才受害
作者: coldwind0912 (隨風而逝~)   2017-10-25 15:11:00
年初花旗被刷1筆1元美金 進電客服查 已經刷330美金後來列爭議帳款.盜刷 停掉舊卡 換發新卡 錢也不用繳國慶日 富邦也是被ezfly外流 盜刷2筆28900...害我在家烤肉烤一半嚇到 卡在身上 怎麼刷2筆28900..總之 不是你的消費 發現當下就立刻打進客服就對了
作者: pjung (PJ)   2017-10-25 15:17:00
趕快停掉,後面就來大筆的了
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2017-10-25 15:26:00
沒在用?出國2.2%回饋還有5日免費wifi機會!
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2017-10-25 15:41:00
直接要求換卡就可以囉。我之前也有一筆莫名被刷網路(傳來網路刷卡驗證碼簡訊),沒被刷成功,我也是打去客服要換卡。
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2017-10-25 15:47:00
說到換卡...我的華南換卡後---卡號一樣?後面查碼不同
作者: westfour (豹哥)   2017-10-25 16:21:00
元大鑽金盜刷災情很多
作者: uniquekr (Emerald)   2017-10-25 17:04:00
之前一銀也被刷iTunes30元,但我沒apple,馬上進電客服停掉囧
作者: benny3579 (阿斯)   2017-10-25 18:32:00
快停
作者: vicyuki (好女孩)   2017-10-25 19:10:00
之前國泰卡也是中午被試刷1元然後馬上取消,我有打去客服詢問,客服就說沒關係這個不會扣款,但重點是這就是不是我的款項,下午馬上就刷了好幾萬,後來被風險管理的擋下來,打來通知,順便幫我停卡
作者: johnsonhsu ( )   2017-10-25 19:45:00
今天下午也是被刷了36元,客服說是iTunes 但馬上就取消了;另外客服還提醒10/16號也iTunes同樣刷了1元!
作者: yenyuzheng (yenyu)   2017-10-25 20:37:00
我是23號被itunes盜刷了國泰3050打去刷退換卡號
作者: soviss ( )   2017-10-25 21:22:00
謝謝大家的回覆,小弟會轉告內人的!
作者: j80411   2017-10-25 21:45:00
我覺得我的元大可能被抄卡號(有風顯,但還未發生盜刷),去回覆需自付300元換卡費,而且若未換卡,盜刷費用自行負責請問這樣合理嗎?若停卡,是不是紅利回饋就消失(上週才剛去日本,刷了大筆金額(下月會有回饋金)
作者: blence ( )   2017-10-25 22:02:00
反正有盜刷處理流程,發生時再依規定換卡就好
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2017-10-25 22:14:00
這家就是這樣 預防換卡也什麼都要錢啊 不意外
作者: j80411   2017-10-25 22:32:00
很兩難。因為客服說你已知可能被盜,所以盜刷費是客戶負責是不是下次要假裝不知道已有盜刷的風險,讓它自然進入盜刷風險處理方式
作者: blence ( )   2017-10-25 22:38:00
你已知的是抄卡號,而不是已知被盜,不需要自己編造情境#1Frgf16Z 有些會抄卡號,或許不恰當,但不一定都是盜刷
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-10-25 23:14:00
星期一被刷一筆NT$40元, 後來各兩筆NT$500跟NT$2,000懷疑應該是之前易飛網留的資料被側錄了, 已經申請爭議款只是換卡還是換第一代磁條卡, 客服說要晶片卡得重新申請
作者: fnol (新買的brita艾利馬)   2017-10-25 23:38:00
我也是上星期被刷30元...打去客服直接換卡,列爭議款了
作者: wkheinz (qk)   2017-10-26 00:35:00
PayPal 歐付寶之類的測試刷?
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2017-10-26 09:43:00
怎麼每天一盜刷? 這麼容易?
作者: q2605 (ψ( ̄︶ ̄))   2017-10-26 12:37:00
Paypal測試刷卡好像是70元~我之前刷過客服這麼告訴我的
作者: healthbuy (健康買開心敗~)   2017-10-26 23:17:00
上個月小弟鑽金在paypal直接被盜刷一萬台幣
作者: shibababy (兩隻柴的下僕)   2017-10-26 23:42:00
我上個月因為擔心ezfly盜刷,打電話去請元大換卡號,沒被收費呀

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