想請問各位大大
今天打電話問客服有關上次free style 2%回饋問題(8/18-8/20)
起因是我用8/18到保險公司用樂天卡刷卡
因為聯邦銀的經驗(我知道保險公司都會延後請款)
因此入帳日會被改掉，果不其然被改成08/21
於是打電話問客服，客服的答案是(令我震驚)
保費屬於代收帳款不算回饋@@
我之前一直以為保費是有回饋的@@
因為看活動注意事項都沒提到保費不算
只有寫{各項代繳帳款，不過舉的例子都是公家單位的，沒有提到保費阿}
不知道各位大大的經驗??
「一般消費」通常都不含保費，如果沒特別寫保費回饋，那有機率是不回饋的像這種沒列出來的情形最好先問客服+錄音
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-08-26 10:54:00去年我新辦樂天卡的迎新活動回饋 3%，刷保費是有回饋的
作者:
thoms (快樂最重要)
2017-08-26 10:59:00樂天我保費刷很多次了 都有回饋 (包含活動額外回饋都有)
從條文來看，保費應該是有2%。你可以在打客服試試，也許每個人的回答都不一樣。
作者:
thoms (快樂最重要)
2017-08-26 11:22:00條文沒有正面表列排除的 都應該要有回饋 就別再問客服了
thoms大大，我明白你的想法，可是不問清楚，萬一之後沒有拿到，不是更氣嗎?
作者: onebird (SOD影展籌辦人) 2017-08-26 15:34:00
客服說有回饋結果最後沒拿到才會更氣XD
作者: victorsue66 2017-08-26 22:32:00
我也有進去問，客服也說保險費不算在內，只是看說明好像沒有寫到有排除蠻納悶的