[問題] 元大鑽金JCB貴賓室要收費?

作者: kelly12345 (kelly)   2017-08-19 11:16:41
這張卡一直是在日本購物跟休息室的好朋友
在日本羽田進出兩次貴賓室都沒有被收費
但前些日子在香港機場等待轉機時
使用這張元大鑽金JCB的卡
進入環亞貴賓室休息
兩小時左右就轉機回台灣了
http://i.imgur.com/xikyWl9.jpg
沒想到最近收到帳單卻多了一比環亞貴賓室的費用耶!
剛剛致電去客服
他們告知我可能是我走錯貴賓室導致收費
這什麼奇怪的解釋@@
然後一直說他沒有權限處理狀況
要再請主管來致電溝通處理
請問各位有發生過這樣的情況嗎@@
作者: kenfss (剛田武)   2017-08-19 11:18:00
只有jcb機場貴賓室才可以免費進去
作者: pdself (圓夢下一站ToykoDome)   2017-08-19 11:20:00
不是所有貴賓室都可免費進入,詳情請看JCB官網
作者: kelly12345 (kelly)   2017-08-19 11:21:00
香港機場的環亞貴賓室不就是有JCB的機場貴賓室嗎QQ
作者: iwinxp (SourSoul)   2017-08-19 11:24:00
香港機場也有一間新開的環亞並不在JCb列表中
作者: n1lk5g2 (傑先生™)   2017-08-19 11:27:00
消費當下沒有出帳單簽名嗎
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2017-08-19 11:35:00
應該會有張單據給你吧! 看看上面怎麼寫..
作者: lju   2017-08-19 11:38:00
好奇中,簽到一下~
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2017-08-19 11:38:00
還是說你沒有拿當天的登機證給他刷?按照字面上寫 入境後使用除了JCB卡還要登機證存根
作者: yue831023 (玥)   2017-08-19 12:07:00
是不是因為當天有去了其他貴賓室?
作者: GODLP (神鵰哥)   2017-08-19 12:59:00
滿額享"1"次機場貴賓室服務 會不會之前用掉忘了?
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2017-08-19 14:28:00
哪來的滿額才能用一次,樓上?
作者: volts1549 (華特梅倫)   2017-08-19 15:44:00
卡位 想知道+1
作者: casanovatony (Rose)   2017-08-19 17:03:00
哪有要滿額 持JCB白金以上可直接使用 上個月實測ok
作者: seha87 (費爸.莎娃)   2017-08-19 18:47:00
會不會是貴賓室人員搞錯了
作者: t298002 (敝姓曾)   2017-08-19 18:51:00
過卡好像就知道 在樟宜有看到被問是不是當天有用過
作者: narcissusli   2017-08-19 19:10:00
沒使用次數限制吧
作者: mike7689 (帥啊~!老皮~!!)   2017-08-19 19:17:00
希望原po持續追蹤這個問題
作者: lju   2017-08-19 20:41:00
可以問一下,被收了多少錢呢?
作者: kenny53 (enjoy flight)   2017-08-19 21:33:00
原PO使用前有問他是不是JCR免費進入呢?我是有先問才進去
作者: alstonfju (Fegarowed)   2017-08-19 22:02:00
香港機場入境的這間環亞 超過三小時會趕人或要求你重刷但這間我用華南/中信JCB進去過幾次都沒有被收費
作者: deplag (蛋)   2017-08-20 00:03:00
想知道原po處理後續+1
作者: hsyumi1026 (hsyumi1026)   2017-08-20 01:00:00
之前曾經致電元大客服,滿額的免費貴賓室好像被拿掉了...
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2017-08-20 06:50:00
好詭異
作者: mike0419 (mike0419)   2017-08-20 15:08:00
我樂天jcb 上個月用兩次,昨天用一次,都在香港1號登機門那個,都沒事
作者: brian791213 (~風~)   2017-08-20 19:53:00
追蹤!
作者: ri (RI)   2017-08-21 02:14:00
那時候簽多的單字上面有價錢嗎?另外Plaza Premium Lounge(Arrival Hall)是非禁區那間,是不是進錯了?
作者: toy986 ((稚))   2017-08-23 21:27:00
Arrival Hall 的確是在非禁區內 不過這間我六月底才去過是不用收費的 不然就是忘記拿機票給他看
作者: titi123918 (嚕嚕)   2017-08-24 23:31:00
好奇中
作者: doraemon294 (doraemon294)   2017-08-26 04:41:00
香港轉機的兩家我都去過,都會先問了才進去

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com