[問題] 元大系統是不是有問題

作者: TommyHilfige (阿湯哥v( ̄︶ ̄)y)   2017-08-17 10:51:42
上禮拜要在美國的購物網站購物
刷元大卡結帳,過3分鐘收到網站訂單失敗通知信,說無法扣款
致電元大客服,客服說沒連線紀錄,不是被擋刷
(但明明就是吧,之前別的客服會說開放十分鐘權限給刷)
只好換別家的卡重刷一單,就馬上可以,直接收到信用卡消費通知簡訊
今天要在博客來消費
想說國內消費元大應該沒問題吧
結果結帳畫面輸入完簡訊的OTP碼
畫面居然跳回購物車,沒有這筆訂單紀錄、我用的折價券也還在
可是卻收到了元大的交易通知email
還要跟客服確認,元大的系統是不是很有問題?
感覺現在要刷元大卡都有種恐懼,又要聯絡客服
作者: freedls (阿嬤覺得你冷)   2017-08-17 10:57:00
我遇到的是信用卡電子帳單顯示這期不需繳費,結果後來寄催繳簡訊,我又再去確認我是否看錯月份,但帳單上顯示本期無需繳費,我後來打電話去跟客服才確認有此筆消費金額雖然趕快補繳後沒什麼影響,但就覺得不爽
作者: pjung (PJ)   2017-08-17 12:52:00
看板上文,元大好像常常這樣
作者: pjack8952 (jack)   2017-08-17 13:32:00
元大的信用卡,就是刷國外的網路交易常常刷不過。
作者: al0313 (typhoon)   2017-08-17 13:35:00
我兩個月前也突然不能用高鐵自動購票機感應刷卡…
作者: onmytoes (假文青)   2017-08-17 14:05:00
可是博客來的網路刷卡都很難通過欸。上次拿華南跟富邦刷了10多次還是沒成功
作者: pilot03 (靜靜喝茶....)   2017-08-17 20:02:00
日亞刷過四次沒問題
作者: iueeng (Carl)   2017-08-17 22:29:00
博客來 結帳頁面 購物車只能開一頁 如果重複開兩頁購物車就會無法結帳 就算不是刷卡選付現 也是容易跳出來 主要結帳時要注意 是否其他頁面還有購物車頁面 只留一頁面才能結這機制已經好幾年了 (有些購物網站拆批結帳 可分開兩頁面)分兩筆 而博客來只能要拆批只能先拉去 下次買 而是再結帳
作者: TommyHilfige (阿湯哥v( ̄︶ ̄)y)   2017-08-17 23:01:00
應該是購物車有開兩個頁面,可是卻收到元大扣款mail

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