[心得] 台新機場接送被多收錢

作者: Ixus (自動撿錢才是王道)   2017-08-01 22:07:52
之前看板上的討論跟風辦了張台新財富無限卡.
然後四月份剛好要出國一趟, 就打去台新配合廠商肯驛.
肯驛很肯定的說這張卡一年送兩次免費接送, 來回可以一次約,
所以就聽他的兩趟都約下去了.
結果六月帳單被多收了880元, 打去台新客服才說是只有送單程, 還很硬不能退費.
是覺得有點受騙, 因為是台新委託的肯驛說可以一次約來回的.
不然我直接約visa組織的只要380, 等於多花了一倍以上的錢.
分享一下慘痛經驗, 提醒大家刷台新的時候還是小心點, 以免事後不認帳被多收錢.
順便借問一下哪一張接送的福利比較好的? 可以刷一次卡約來回的?
準備跳槽去...
作者: fayetag2 (..)   2017-08-01 22:20:00
約過 玉山 中信的 都可以
作者: sammi66 (out)   2017-08-01 22:32:00
還好我用網路預約沒遇到白目客服
作者: Anyotw (Yoman)   2017-08-01 22:41:00
2萬的話華南旅鑽
作者: treewalker (永遠都是芒果的)   2017-08-01 22:44:00
應該有全程錄音吧
作者: mmeow (呣伊噢)   2017-08-01 22:56:00
優惠是台新給的不是肯驛,我倒覺得你氣錯地方了銀行給的權益內容是什麼,自己要去了解,別人片面說詞當然沒有任何保證。如果是台新突然變規則當然可以跟銀行理論本來就沒有的,銀行沒有欠你,你去跟他要要不到還嫌棄...你該氣的是自己沒搞清楚
作者: zx09192939 (虛擬外功)   2017-08-01 23:04:00
你覺得你合規則怎麼不跟台新客服追?拿條例來壓你了嗎所以很明顯是被業者匡了,下次要小心讀過權益現在有一個自保的方式找出對話錄音
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2017-08-01 23:38:00
我想一次扣兩次額度預約都直接找銀行客服
作者: JaoTom (玲瓏骰子安紅豆)   2017-08-02 00:00:00
預約信用卡的機場接送為什麼不是打去銀行客服預約啊?
作者: window77 (window)   2017-08-02 00:22:00
對啊 不是應該先找銀行客服 由他們聯絡配合廠商
作者: MHPTT (MHPTT)   2017-08-02 00:34:00
中信是聯絡客服,台新是聯絡肯譯應該找肯驛爭取退費,肯驛一定有錄音
作者: s1i48 (123木頭人像前段時間果農)   2017-08-02 02:38:00
之前我約永豐,也是跟車行約,他們會核對資料看還有幾次
作者: wtfconk (mean)   2017-08-02 05:31:00
本來就是跟提供優惠的一方確認,你應該要問銀行而非業者
作者: rockt123460 (多多)   2017-08-02 06:29:00
可以改找別的客服試
作者: leocc70 (Go gO GO)   2017-08-02 07:00:00
每家銀行預約都不一樣,有的是直接廠商,不是所有都連絡銀行客服預約
作者: creditcow (牛)   2017-08-02 12:58:00
問錯人
作者: cka   2017-08-02 13:02:00
只要跟肯驛配合的 像是台新跟花旗,都是打給肯驛專線電話還不一樣你如果打肯驛的花旗專線要預約台新他還會叫你重打
作者: leocc70 (Go gO GO)   2017-08-02 13:06:00
不虧是ck大,我剛剛還真的華南、台新、花旗,打了3通肯驛,還不幫我轉
作者: yamapi701 (不能單純一點嗎?)   2017-08-02 14:45:00
再打一次,錄音確認是否跟原本說的相同,就跟肯譯爭取退費
作者: sggs (請到consumer爬文)   2017-08-02 15:29:00
銀行沒錯,而且也不是銀行的人騙你,銀行超無辜
作者: Alphaz (@@)   2017-08-02 18:28:00
這根本詐騙了 不退法院見
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2017-08-02 19:31:00
台新表示:別人隨口給的承諾關我屁事, 黑人問號...
作者: JaoTom (玲瓏骰子安紅豆)   2017-08-03 00:02:00
我用過中信 玉山 華南都是直接打銀行預約 iamhsg 你推文客氣一點
作者: fire811 (今天起床是賺錢還花錢Q.Q)   2017-08-03 14:24:00
0.o? 他有不客氣的推文嗎...人家還問句我也因為大家都是用網頁預約QQ
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2017-08-03 20:41:00
我都是用網路預約的~還真的沒打過電話.....
作者: leocc70 (Go gO GO)   2017-08-04 07:05:00
我怎華南叫我直接打肯驛,台新就真的每次都要打肯驛啊

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