各位大大好~
小弟信用卡新手,因為今年到紐西蘭自助
所以辦了一張鑽金卡
紐西蘭刷卡很方便,幾乎沒有什麼店不能刷卡
用元大M鑽金也都可以過
我的額度原本是6萬元
所以出國前打電話想申請臨時調額
但是客服說 申請未滿半年無法臨時調額
所以我就先溢繳~ ((溢繳的部分在國外刷卡也是有回饋,只有國內消費沒有
到了紐西蘭,大部分的時間刷卡都沒問題
第一次出問題是一次要刷ㄧ筆約台幣5萬左右的款項
卻出現錯誤,當下只好請友人代刷
之後晚上打skype電話詢問客服
((我也是第一次到國外用skype打0800 只要有網路,真得很方便))
客服的回答是 因為ㄧ筆的數目太大,如果之後要刷 都要先打電話確認
我有告知他我在國外 希望可以直接刷不要擋, 但是他說沒辦法
之後大概過了12天左右 另ㄧ次刷ㄧ筆1000多的帳 又沒過
我又打電話到客服ㄧ次,他說也是要確認,雖然我也不懂為什麼1000多的也要確認
((或許是到達ㄧ個金額就要確認ㄧ次?!
整體來說 用這張卡片幾乎沒什麼被擋的問題
被擋得當下只要打客服,應該都可以解決 ((但是客服轉ㄧ次要好久XD
如果有人也想到紐西蘭自助可以參考看看
或是如果有問題也可以來信詢問~
感謝