[心得] 匯豐現金回饋御璽卡 核卡

作者: rocboy (蠟筆小任)   2017-07-19 22:56:28
[職業類別] :傳統產業
[目前工作年資] :3年3個月
[年齡] :39
[年收入] :85萬
[可提供之財力證明] :去年度扣繳憑單後補綜合所得稅電子結算申報收執聯
[已持有的卡片與額度] :
花旗Happy go(普)、現金回饋無限卡 共用133k
台北富邦台茂聯名白金 100k
玉山eTag VISA御璽卡、eTag JCB 晶緻卡 70k
樂天JCB 晶緻卡 100k
國泰世華COSTCO 白金 50K
國泰世華長榮聯名無限卡 100K
中國信託 ANA聯名晶緻卡、LINE pay御璽卡、享想生活御璽卡 共用290k
[是否有無貸款] : 玉山信貸剩970k
[最近3個月內有無申辦] :
美國運通長榮簽帳金卡 0k
玉山家樂福VIP鈦金卡 加辦共用額度70k
[核卡額度]:200k
[歷程]:
7/2 線上填寫申請
7/3 早上九點多上傳身份證及扣繳憑單,並回傳簽名的申請確認函
7/4 下午四點多行員來電詢問是否確認申請,並要求上傳文件資料,
我告知昨天就有上傳了喔~行員再查證後確實有上傳資料了,並
告知會於明天送件。
7/7 拉聯徵
7/7~7/12 電話語音查詢進度,都是申請審核中
7/13 下午再打電話,因資料不齊全請盡速補件,系統自動轉客服接聽,
我告知身份證號碼後,專員就直接了當的說:很抱歉你的申請沒有
核准喔~再見,即掛電話了。
7/13 晚上十點多,心想可是我明明聽到的是要補件啊~越想越不對再打
   電話,語音仍是說要我盡速補件,語音結束後又自動轉專員接聽,
   一樣告知身份證並再次詢問不是說要補件嗎?這個專員就很客氣,
說我的扣繳憑單資料有問題,所得年月的欄位年份是用**號,我
  告知我們公司的扣繳憑單就是這樣咧~她便問說那我有沒有別的財
   力證明文件?如近三個月的存摺或去年的所得申報收執聯,我回覆
   有所得申報收執聯可以再提供,她說我只要再重新上傳後再致給客
服就好。
後來要上傳收執聯時因為單一檔案不能超過600k又不能用壓縮檔,
只好又致電客服要收件的e-mail,換另外一位編號522專員一樣很客
氣,跟我講了e-mail之後還問我何時會寄送,我說我等會就mail過
去,他還並跟我要聯絡電話,說等會他會留意mail,不管有沒有收
到等會都會跟我確認,沒多久也確實打電話來跟我說有收到了,並
且說也幫我重新送申了。
7/17 下午五點多,打電話語音查詢,還是說資料不齊全要補件又自動轉
專人接聽,客服專員說有重新送審了喔!審核結果需要三~五個工作天喔!
7/19 早上收到核卡的簡訊通知(期間都沒有照會),晚上快九點時編號
522專員特地打電話來通知核卡了~
[心得]:
匯豐真的很怪~要補件完全都不會通知的,還真的得要自己隨時去查詢,然後客服
態度的好壞真的差好多喔~~如果真的就單聽第一位的專員說我審核沒過,就沒再
追究原因的話~那可就是真的沒過了,慶幸後面再三確認時遇到好的客服專員。
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-07-19 23:15:00
滿威的額度
作者: rocboy (蠟筆小任)   2017-07-19 23:46:00
嗯~200k我覺得不錯了~~就不知道是怎麼算出來的額度~
作者: labello (呵)   2017-07-19 23:54:00
我有玉山醫師世界卡 30萬 結果這張核10萬額度....
作者: rocboy (蠟筆小任)   2017-07-20 00:23:00
外商銀行都是這樣的謎嗎??
作者: cyto (充實快樂人生)   2017-07-20 07:34:00
我六月底申請到現在還沒拿到,都是要打去客服才知道要補件……(還補了兩次)
作者: shawn134679 (shawn)   2017-07-20 08:58:00
真的,要補件也不通知一下超跩
作者: hikionly (上班下班上班下班上班下)   2017-07-20 14:25:00
他會補件通知 但是是文書郵寄方式 1個星期後才會收到= =
作者: yo1005 (殺手報名中請看板)   2017-07-20 22:22:00
外商都蠻難捉摸的我覺得
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