[問題] 元大刷退手續費疑問

作者: ot9010 (K.)   2017-07-16 18:00:49
各位好
上個月在晴空塔松本清消費
回來後對帳才發現多了1筆刷卡及刷退紀錄
似乎是店員key錯金額重新刷卡...(當下完全沒告知 X)
關於MC鑽金卡刷退的手續費
爬了文章看到是不收之外還會退第一筆
可是似乎有人說沒退款
而我的帳單上只有刷退但沒有扣手續費
請問
1.MC鑽金卡現在還會退手續費嗎
2.有退手續費的話是跟刷退一起出帳
還是下個月才扣款?
謝謝
作者: nicken198431 (nicken)   2017-07-16 18:06:00
元大鑽金MasterCard 會退手續費唷!是跟著刷退一起出帳。
作者: BFONE (陽光運動型)   2017-07-16 18:23:00
請問元大jcb 會退手續費嗎?
作者: johneypetter (johneypettert)   2017-07-16 19:32:00
元大鑽金只有M卡才會退手續費,VJ都不退,我有問客服
作者: enamor753 (enamor753)   2017-07-16 19:33:00
那如果發生店員key錯怎麼辦
作者: slchao (slam)   2017-07-16 20:52:00
刷退的那張是否有簽名?沒簽名會算盜刷嗎?理論上是要走取消流程而不是刷退流程不過看看金額啦,不多的話就算了
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-07-17 01:02:00
我遇過海外重複請款的, 我是V, 打電話去客服說手續費要退金額不大(NT$19), 但是因為原則問題, 我就說應該要扣除客服就說會註記幫我問主管, 結果當期直接不扣手續費結帳
作者: Giuliani (the mortal)   2017-07-17 06:10:00
刷退(refund)會有手續費 取消(cancel)不會有 店員手滑應該用cancel
作者: phoebe15   2017-07-17 07:42:00
V 不退,上個月才遇到過

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